Apple เพิ่งอธิบายว่าเกิดจากอะไร ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์กับแอพที่ดาวน์โหลดจาก Mac App Store. ในอีเมลถึงนักพัฒนา บริษัท ยังสัญญาว่าจะแก้ปัญหาในรูปแบบ อัปเดต OS X ครั้งต่อไป. Donald Southard Jr. ผู้พัฒนาแอพอย่าง 'Thumbtack' และ 'Watermarker 2' ได้โพสต์สำเนาอีเมลของ Apple บน Twitter ในนั้น บริษัท อธิบายถึงสาเหตุของปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์และยืนยันว่าเป็นเหตุการณ์ที่วางแผนไว้ซึ่งไม่ก่อให้เกิดปัญหาใด ๆ กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ (ในตอนท้ายของบทความเราจะเสนอวิธีแก้ปัญหานี้ให้คุณ).
ในการคาดการณ์ว่าใบรับรองเก่าจาก Mac App Store จะหมดอายุเราจึงได้ออกใบรับรองใหม่ในเดือนกันยายน ใบรับรองใหม่ใช้อัลกอริทึม SHA-2 ซึ่งมีความแข็งแกร่งในการปฏิบัติทางอุตสาหกรรมในปัจจุบันมากกว่าที่พวกเขาแนะนำซึ่งมีการใช้อัลกอริธึมใบรับรองแบบเก่า SHA-1.น่าเสียดายที่ปัญหาการแคชใน Mac App Store ทำให้ผู้ใช้บางรายต้องรีบูตระบบและรับรองความถูกต้องกับ Mac App Store อีกครั้งเพื่อล้างแคชระบบของข้อมูลใบรับรองที่อัปเดต เรากำลังแก้ไขปัญหาการแคชนี้ในการอัปเดต OS X ที่กำลังจะมีขึ้น
Apple อธิบายต่อไปว่านอกเหนือจากไฟล์ การออกใบรับรองใหม่ และที่อยู่ ปัญหาการแคชมีการให้ข้อมูลที่อัปเดตของวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไปยังไฟล์ ทีมสนับสนุน AppleCare เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลและความช่วยเหลือที่เหมาะสมในกรณีที่ติดต่อกับ Apple ปัญหาส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขแล้ว Apple กล่าวเสริม แต่ บางแอพอาจยังคงมีความล้มเหลวในการตรวจสอบ.
สำหรับผู้ใช้ทั่วไปเป็นเรื่องดีที่ทราบว่า Apple ได้แก้ไขปัญหาหลายอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้แล้ว บริษัท ไม่ได้บอกว่าจะอัปเดตระบบปฏิบัติการเมื่อใด แต่เราหวังว่าจะได้เห็นเร็ว ๆ นี้ หากคุณยังคงมีปัญหากับแอพของคุณบน Mac App Store คุณสามารถลองทำสิ่งนี้ในไฟล์ สถานีปลายทาง วางสิ่งนี้ คำสั่งซึ่งควรให้วิธีแก้ปัญหา
เพิ่งตรวจสอบว่าคุณไม่จำเป็นต้องรีบูตเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใบรับรอง Mac App Store แทน: $ killall -KILL storeaccountd
- Craig Hockenberry (@chockenberry) พฤศจิกายน 12, 2015