แม้ว่าเวอร์ชันบวกจะไม่มีให้บริการในประเทศของเรา แต่ AppleCare (หรือสิ่งที่มาเหมือนกัน "บริการการรับประกันเพิ่มเติม") ของ Apple สำหรับผลิตภัณฑ์ของตนเป็นวิธีที่ดีเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าหากมีสิ่งใดเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของเราเราสามารถขอเปลี่ยนหรือซ่อมแซมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายตราบใดที่ รายละเอียดหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอยู่ในเงื่อนไขที่กำหนด
เวอร์ชันบวกของ AppleCare นี้ซึ่งมีจำหน่ายที่ ละตินอเมริกาสหรัฐอเมริกาและบางประเทศในยุโรป ครอบคลุมการรับประกันที่ได้เปรียบมากกว่าเมื่อเทียบกับการรับประกันแบบปกติโดยมีความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนแปลงหรือซ่อมแซมมากกว่าเนื่องจากสาเหตุเล็กน้อยหรือแม้แต่ความประมาทของผู้ใช้ นี่คือวิธีการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้และจะเกี่ยวข้องกับความจุของแบตเตอรี่
หากคุณซื้อ iPhone, iPad, iPod หรือ Apple Watch มาก่อน 10 เมษายน 2015 และคุณใช้การรับประกัน AppleCare + แล้วส่วนคำสั่งเก่าจะยังคงปรากฏอยู่อย่างไรก็ตามการสั่งซื้อนั้นดำเนินการเกินวันที่ดังกล่าวข้อใหม่จะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติซึ่งประกอบด้วยตัวอย่างเช่นหากแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ไม่ถึง 80% ของความจุ ซึ่งได้รับการออกแบบมาจะได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ
ข้อกำหนดที่อัปเดตมีดังนี้:
ในช่วงระยะเวลาของแผนคุณสามารถส่งการเรียกร้องที่ถูกต้องโดยการแจ้งให้ Apple ทราบภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้ (i) โดยความบกพร่องของวัสดุหรือโครงสร้างในอุปกรณ์ที่ได้รับความคุ้มครอง (ii) ความจุแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ที่ได้รับความคุ้มครองจะต้องได้รับการบำรุงรักษาด้วย โหลดไฟฟ้าเท่ากับหรือมากกว่าแปดสิบเปอร์เซ็นต์ (80%) ของข้อกำหนดดั้งเดิมหากไม่เป็นไปตาม (ก) Apple จะซ่อมแซมข้อบกพร่องโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายโดยใช้ชิ้นส่วนหรือชิ้นส่วนใหม่ที่เทียบเท่ากับประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือใหม่หรือ ( b) แลกเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ได้รับความคุ้มครองกับผลิตภัณฑ์ทดแทนใหม่หรือเทียบเท่ากับของใหม่ในด้านประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือ ผลิตภัณฑ์ทดแทนทั้งหมดที่ระบุไว้ในแผนนี้อย่างน้อยที่สุดจะมีฟังก์ชันเทียบเท่ากับผลิตภัณฑ์เดิม หาก Apple แลกเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ได้รับความคุ้มครองผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมจะกลายเป็นทรัพย์สินของ Apple และผลิตภัณฑ์ทดแทนจะกลายเป็นทรัพย์สินของ Apple โดยมีความคุ้มครองต่อส่วนที่เหลือของแผน