LG ตระหนักถึงปัญหาจอภาพ 5k กับเราเตอร์และเสนอวิธีแก้ไข

สองสามวันที่ผ่านมา Javier เพื่อนร่วมงานของฉันได้แจ้งให้คุณทราบถึงกรณีของผู้ใช้ที่ประสบปัญหากับจอภาพ LG 5k ของเขาซึ่งเป็นจอภาพใหม่ที่ LG ได้ผลิตร่วมกับ Apple เพื่อ จัดหาความต้องการสำหรับ Thuderbolt Display ซึ่งเป็นจอภาพที่หยุดขายไปเมื่อไม่กี่เดือนก่อน. ผู้ใช้ที่เป็นปัญหาทำการทดสอบทุกรูปแบบเพื่อดูว่าเหตุใดภาพจึงหยุดนิ่งหรือปิดโดยไม่มีเหตุผลจนกระทั่งไปที่หน้าการสนับสนุนของ Apple และพบว่าคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

ผู้ใช้ทดสอบโดยการย้ายเราเตอร์ไปที่ห้องอื่นและปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว เห็นได้ชัดว่า บริษัท เกาหลีไม่ได้พิจารณาเพิ่มเลเยอร์เพื่อลดคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าที่อาจส่งผลต่อการทำงานของจอภาพ บริษัท มั่นใจว่าสิ่งที่แนะนำที่สุดคือการแยกจอภาพออกจากเราเตอร์อย่างน้อยสองเมตรแม้ว่าจะยืนยันว่าผู้ใช้ทุกคนที่ประสบปัญหานี้โปรดติดต่อบริการด้านเทคนิค ไม่ได้ระบุว่าจะเพิ่มตัวแยกหรือเปลี่ยนจอภาพใหม่โดยตรง

โปรดทราบว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อจอภาพทั้งหมดที่ออกจากโรงงานตลอดเดือนมกราคมที่ผ่านมาเท่านั้นดังนั้นการผลิตในปัจจุบันจึงมีการป้องกันประเภทนี้อยู่แล้ว เป็นปัญหาที่ได้รับการยอมรับของ LG หากคุณประสบปัญหากับ LG Ultrafine 5k ก่อนอื่นคุณควรโทรติดต่อฝ่ายบริการด้านเทคนิคเพื่อดูว่ามีวิธีใดบ้าง: ซ่อมแซมหรือเปลี่ยน. การเปลี่ยนทดแทนจะเป็นกระบวนการที่แพงที่สุดสำหรับ LG แต่มีโอกาสที่หากเลือกใช้ตัวเลือกนี้จะเป็นการเพิ่มชั้นการป้องกันให้กับรุ่นก่อนหน้าและนำกลับเข้าสู่ตลาดในราคาที่ลดลง


เนื้อหาของบทความเป็นไปตามหลักการของเรา จรรยาบรรณของบรรณาธิการ. หากต้องการรายงานข้อผิดพลาดให้คลิก ที่นี่.

เป็นคนแรกที่จะแสดงความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล: Miguel ÁngelGatón
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา