Ngayong Biyernes ang pahina ng suportang panteknikal ng Apple ay sumailalim sa isang kumpletong muling pagdisenyo na may mas simpleng pag-access, na nangangahulugang ito rin ang mga tema ay mas madaling ma-access at sa mga link kapwa sa website ng suporta sa desktop at sa mobile na bersyon.
Inihayag ng Apple ang muling pagdisenyo na ito sa pamamagitan ng opisyal na Twitter account kung saan hinihimok ang mga gumagamit na i-browse ang ganap na "muling sinubukan at muling idisenyo ang website". Bilang karagdagan sa mga visual na pagpapabuti kung saan nakakakita kami ng maraming mga puting puwang at sa huli ay mas maayos at mas mahusay na tingnan, ngayon ay mayroon ka ring mabilis at madaling pag-access sa pinagsamang database ng mga paksa ng tulong, higit sa lahat salamat sa katotohanang naidagdag sila mas maraming bilang ng mga mabilis na link.
Ang mga link na ito ay direktang humahantong sa mga tukoy na pahina ng produkto, iyon ay, para sa iPhone, iPad, Mac o anumang iba pang pangunahing linya ng produkto. Mahalaga rin na banggitin ang bagong seksyon na "Mga Paksa ng Popular", kasalukuyang seksyon na ito ay sinasakop ng mga paksa tulad ng pamamahala ng Apple ID, Ano ang Bago para sa iPhone o kung paano kumuha at pamahalaan ang iyong mga larawan. Pinapayagan ng seksyong ito i-highlight ang kasalukuyang gawain na maaaring mag-alala sa gumagamit at ang pag-click sa bawat isa sa kanila ay nagdidirekta sa amin sa mga nakalakip na pahina na hahantong sa mga link ng dokumento na mayroon nang pahina ng suporta sa mahabang panahon.
Sa kabilang banda, ang isang puwang ay nakalaan din para sa Mga Komunidad ng Apple Support, isang seksyon sa katayuan ng warranty at pag-aayos ng aparato, iba't ibang mga contact sa suporta, isang link sa Twitter at isa pa upang makita ang mga workshops na magagamit sa Apple Store.