Sa pandemya, ang Zoom video call platform ay naging isa sa pinakapopular sa buong mundo, sa kabila ng pagkakaroon ng iba pang mga solusyon na katumbas o mas wasto kaysa sa isang ito. Gayunpaman, hindi siya kailanman nalalayo sa kontrobersiya.
Ayon sa iba't ibang mga gumagamit ng macOS Monterey, ang application pinapanatiling naka-on ang mikropono pagkatapos ng pulong, ang pagsasara ng application, ang tanging paraan para huminto ang application sa paggamit ng mikropono.
Sa kasamaang palad, ang problemang ito ay hindi bago. Noong huling bahagi ng 2021, ang ilang mga gumagamit ng Zoom na nagpapatakbo ng macOS Monterey ay pumunta sa mga forum ng Zoom at Reddit, na nag-uulat na ang orange na tagapagpahiwatig ng pag-access sa mikropono hindi ito nagsasara kapag natapos na ang pulong.
Noong nakaraang Disyembre, naglabas ng update ang Zoom paglutas ng problemang ito, gaya ng nakadetalye sa mga tala sa pag-update. Gayunpaman, hanggang sa pinakahuling update na inilabas noong Enero naayos ang isyung ito para sa karamihan, ngunit hindi lahat, ng mga user.
Mga reklamo ng gumagamit ay muling lumitaw sa mga forum ng aplikasyon. Sinasabi ng ilang user na alam ng kumpanya ang isyung ito at ginagamit ito upang lumikha ng modelo ng pagkansela ng ingay sa background para sa kapaligiran ng bawat user.
Hindi ito ang unang pagkakataon na ang mga user ng platform na ito ay nakaranas ng mga problema sa seguridad sa Zoom. Sa simula pa lang ay malawak na itong pinupuna kakulangan ng encryption at ang iyong seguridad at mga patakaran sa pangongolekta ng data, pinipilit ang marami mga kumpanya at pamahalaan na gawin nang walang aplikasyon.
Simula noon, idinagdag ang Zoom end-to-end na pag-encrypt at nagpatibay ng mas malinaw na mga hakbang. Sa bagong isyu sa seguridad na ito, muling bumabalot ang pag-aalinlangan sa app. Sa ngayon, kung kabilang ka sa mga user na dumaranas ng problemang ito, ang tanging solusyon ay isara ang application kapag tinapos mo ang isang pulong.