Apple ID, paano kung makalimutan natin ang mga sagot sa seguridad?

mabawi-password

Paano kung makalimutan natin ang mga sagot sa mga katanungan sa seguridad Ano ang dahilan kung bakit inilagay namin ang Apple sa app store nito? Tinanong ito ng isang kakilala kamakailan at iyon ang dahilan kung bakit nais kong ibahagi sa inyong lahat ang solusyon sa "problemang" ito, dahil sa ganoong paraan malalaman natin kung paano kumilos kung mangyari ito sa amin.

Kamakailan lamang, binago ng Apple ang paraang magagawa natin i-access ang aming iTunes account (mas kilala bilang ID) upang mabago ito, baguhin ito o simpleng magdagdag ng isang bagong email address, sa pagbabagong ito nagdagdag ito ng tatlong "mga katanungan sa seguridad" upang magawa ang mga pagbabagong ito, at normal na makalimutan mo sila.

Huwag kang magalala, hindi ka magiging una na nangyari sa iyo at hindi ka magiging huli. Tiyak na kapag ginawang ito ang pagbabago ilang buwan na ang nakakaraan, hindi namin naaalala kung anong mga sagot ang inilagay namin sa mga katanungang pangkaraniwan. Ngayon, sasabihin mo, maaaring hindi ko maalala ang mga sagot na inilagay ko rin! Suriin natin ito:

Ipasok namin ang https://appleid.apple.com/ o mula sa pahina ng suporta ng Apple Store Online at mag-click sa Pamahalaan ang iyong Apple ID:

kunin-password-store

Kapag naipasok na ang email address at password ng aming account, mag-click kami sa Password at Security:

kunin-password-store-2

Dito niya kami hinihiling na sagutin sa dalawa sa tatlong mga katanungan na tinanong nila sa atin buwan na ang nakakaraan, kung alam natin ang mga sagot wala tayong mga problema, ngunit paano kung hindi natin sila kilala? Mula dito mayroon kaming dalawang pagpipilian:

  • Kung nag-set up ka ng isang pag-reset ng email account, magkakaroon ka ng pagpipilian sa ibaba kunin-password-store-1
  • Direktang tawagan ang Apple o makipag-ugnay sa iyong serbisyo ng helpdesk

kunin-password-store-3

Alinman sa dalawang pagpipilian na ito, kami aayusin ang problema nang mabilis. Kung na-configure mo ang iyong account sa isang email sa pag-recover, mai-save mo ang tawag (kahit na libre ito) at maaari mong malutas ito nang mas mabilis, ngunit kung ang iyong pagpipilian ay tawagan ang Apple dahil hindi mo na-configure ang email sa pag-recover, hindi nila mailalagay ikaw ay may anumang problema at Sumusunod sa ilang mga simpleng hakbang sa tagapayo sa kabilang dulo ng telepono, malapit ka na malutas ang problema.

Karagdagang informasiyon - Ang unang iMac na "Napaayos" sa American Store


46 na puna, iwan mo na ang iyo

Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.

  1.   opapp dijo

    At kung hindi ako makakakuha ng pagpipilian upang muling mag-resblaser ngunit kung mayroon akong isang muling pagtatatag ng email account ???

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Ang pagpipiliang iyon ay nasa password at seguridad. Sundin ang tutorial na kailangan mong iwanan.

      Regards

  2.   Jordi Gimenez dijo

    Maaari kang laging tumawag upang maipadala muli ang email. Tumingin ka ba sa spam at kung ano ano?

    Regards

  3.   Ann dijo

    Hindi ko nakuha ang pagpipilian upang i-reset kahit na sinusunod ko ang lahat ng mga hakbang sa tutorial at mayroon akong pangalawang email

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Nakakatuwa pa rin na hindi lumabas ang opsyong ann, subukang tawagan ang Apple at sigurado akong malulutas nila ito sa isang saglit.

      Regards

  4.   Luis Pantoja dijo

    Hindi mo ba masabi sa amin kung ano ang gagawin nang hindi tumatawag sa mansanas?

  5.   Luis Pantoja dijo

    at hindi mo masabi sa amin kung ano ang gagawin nang hindi ka tumatawag sa mansanas? kapag wala akong reset na email na ito?

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Kaya humihingi ako ng pasensya kay Luis, ngunit wala akong alam na ibang paraan upang magawa ito.

      Isang pagbati

      1.    Santiago dijo

        Kumusta, kumusta ka? Ang pangalan ko ay Santiago at nakatira ako sa Peru, mayroon akong parehong problema at sinubukan kong makipag-ugnay sa Teknikal na Serbisyo ng Apple at sinabi nila sa akin na ang serbisyo ay hindi magagamit, mangyaring kung maaari mong gawin ang Apple ay maaaring gawin ito para sa iyo. tumawag at bibigyan kita ng aking kumpletong impormasyon, upang makuha lamang ang mga sagot sa aking 3 mga katanungan sa seguridad ng Apple, bilang isang bonus bibigyan kita ng isang album na dati ay nabili sa itunes Store «Jose jose - Sa mabuti mga oras at sa mga hindi maganda ", naghihintay ako ng iyong tugon, salamat.

  6.   Max dijo

    Isang tanong:

    Wala akong email sa pag-recover at wala akong natatandaan sa anumang mga tugon.
    Nasuri ko ang pahina ng mansanas (Mexico) ngunit maraming numero ng telepono

    At hindi ko alam kung alin ang dapat kong tawagan

    Gumagawa ba ang alinman sa mga telepono o mayroong isang espesyal na isa para sa ganitong uri ng problema?

    Salamat sa inyo.

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Kumusta Max, sa prinsipyo dapat mong tawagan ang sinumang sumuporta ngunit kung ang alinman sa mga ito ay libre, subukan ang isa. Sa Espanya ang 900 ay ang mga libre, hindi ko alam kung ano ang mga ito sa Mexico

      Pagbati.

  7.   hejmg dijo

    Mayroon akong isang katanungan, ang problema ko ay binago ko ang aking password ngunit tila sa akin mali ang aking isinulat at hindi ko na ma-access ang aking account ngunit hindi ko rin naaalala ang mga katanungang panseguridad na maaari kong tanungin

  8.   Mario dijo

    Paano kung sa aking bansa, na kung saan ay ang Costa Rica, walang lugar upang tumawag, hindi ko alam kung saan ang numero o kung ano ????

  9.   Carlos dijo

    Hoy, hindi ko nakuha na baguhin ang mga sagot tulad doon? Mabilis na tulong mangyaring

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Sinunod mo ba ang mga hakbang sa tutorial? Pumasok ka mula rito: https://appleid.apple.com/

      Regards

      1.    Karen gtz dijo

        Paumanhin para sa abala, ngunit naabot ko ang aking limitasyon ng pasensya at nais na itapon ang aking laptop sa bintana.
        Kita mo, sinubukan ko ng higit sa limang oras upang matandaan ang mga sagot, ngunit nakalimutan ko lang sila. Ang pagtawag sa Suporta sa Teknikal ay hindi isang pagpipilian dahil ang telepono sa aking bahay ay hindi gumana sa loob ng dalawang linggo at ang pagtawag mula sa isang bagay na mas personal tulad ng aking cell phone ay tila hindi sa akin. Kaya't sinusubukan kong malutas ang problema sa iba pang mga paraan, nabasa ko muli ang mga tip na inaalok ng Suporta ng Teknikal sa kanilang pahina ng mansanas, ngunit iniiwan ako doon. Ang pinagkasunduan nila at ng iyong pamamaraan ay kailangan ko ng isang email sa pagsagip, ngunit hindi ko alam kung paano ito idaragdag sa account. Sinubukan kong magdagdag ng isang "alternatibong mail", ngunit nag-aalinlangan ako na ito ay kapareho ng isang pagsagip at samakatuwid wala akong pagpipilian upang baguhin ang mga katanungang panseguridad / sagot na lilitaw sa iyo.
        Kaya't humihiling ako sa iyo na tulungan mo ako, paano ko madaragdag ang nabanggit na email sa pagsagip? Pareho ba ito ng alternatibo? Hindi mailalarawan ng mga salita kung gaano mo ako tutulungan kung sasagutin mo ang mga katanungang iyon. Pagbati po.

        1.    Jordi Gimenez dijo

          Ang tanging paraan ay sa pamamagitan ng pagtawag ng suportang panteknikal at pagkatapos na sagutin ang lahat ng personal na impormasyon na hinilingan nila, ire-reset nila ang iyong password at maaari mong idagdag ang email address para sa mga darating na okasyon.

          Regards

  10.   Julia dijo

    Sa kasamaang palad, hindi maabot ako ng email tulad ng hindi ito lilitaw upang tumawag sa 🙁

  11.   chinotwdrums dijo

    ang problema ko ay hindi na gumagana ang aking mail mail at hindi ko maipasok ang mail upang mabigyan ako nito ng solusyon

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Magandang mga chinodwdrum, sa palagay ko ang iyong solusyon ay tawagan ang Apple at iulat ang problema.

      Regards

  12.   Si Adris dijo

    Kumusta, kumusta ang aking AD mula sa Mexico at sa Peru kung saan ako nakatira ngayon, bumili ako ng isang iPhone at nakalimutan ang mga sagot at hiningi ang mga ito dahil ito ang aking unang pagbili sa kagamitan na ito, nais nilang markahan ang problema ay narito ako walang signal at sinabi lamang ng pagpipiliang Peru na nakikipag-usap ito sa operator AYUDA POR FIS: '(

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Mahusay na Adris, ang tanging paraan ay upang makipag-ugnay sa Apple o pumunta sa tindahan kung saan mo binili ang aparato at isagawa ang pamamahala. Sinubukan mo bang gawin ito sa online? http://www.apple.com/support/country/

  13.   Jacqueline dijo

    Hi Lumikha ako ng isang bagong account sa hotmail upang lumikha ng isang bagong id upang makapasok sa isa pang tindahan ngunit hindi ko naalala kung ano ang pangunahing email at ang mga sagot sa mga katanungan din. Mayroon lamang akong email sa pagbawi. Ngunit hindi ko alam kung ano ang gagawin dito, dahil kung ipinasok ko ang App Store gamit ang recovery Mail, lumilikha ito ng isa pang bagong ID para sa akin at kailangan kong ipasok ang nakalimutan ko! Alam mo ba kung ano ang magagawa ko

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Kumusta Jacqueline, kailangan mong malaman kung ano ang email para sa bagong Hotmail ID. Kung hindi mo matandaan ang pangunahing email, walang silbi ang email sa pag-recover.

      Regards

  14.   Josue dijo

    Pagbati, magandang post. Mayroon akong isang katanungan, posible bang baguhin ang backup email upang i-reset ang password? Pagbati po.

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Magandang Josue at salamat sa pagbabasa sa amin, oo, posible na baguhin ang email na iyon sa pamamagitan ng pag-access sa iyong Apple ID mula sa opsyong 'Pamahalaan ang account'

      Regards

  15.   Si Ciria dijo

    Mayroon akong problema, hindi ko naalala ang aking mga katanungan sa seguridad, ipinadala ko ito sa koreo nang maraming beses at walang dumating at hindi ako nakakuha ng pagpipilian upang tumawag o mga numero ng telepono. Tulungan po kayo 😭😭😭😭 greet greet greet !!

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Kumusta Ciria, tiningnan mo ba ang spam mula sa account na iyon? mahahanap mo rito ang apple phone http://www.apple.com/support/country/ depende sa bansa kung saan ka nakatira

      Regards

  16.   Juan Pablo dijo

    Kumusta Jordi Gimenez. Mayroon akong isang katanungan, ano ang mangyayari kung nais kong ibalik ang isang icloud account ngunit sa isang account bukod sa id apple?

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Kumusta Juan Pablo, hindi ako sigurado kung bakit hindi ko nagawa iyon ngunit sa palagay ko ang bawat Apple ID ay naka-link sa iCloud account, marahil ay hindi mo magawa.

      Regards

  17.   Alin dijo

    Paumanhin, ngunit kung nasa isang tablet ako at walang lilitaw mula sa unang punto na binigay mo sa amin, hindi lilitaw ang "pamahalaan" at gusto ko talagang mag-download ng isang laro, mangyaring, kung bibigyan mo ako ng numero ng Apple ID upang matulungan ako o kung may iba kang ideya ??? Salamat sana tulungan mo ako

    1.    Alin dijo

      Bibigyan mo ako ng matinding kagalakan kung tutulungan mo ako

      1.    Jordi Gimenez dijo

        Kumusta Alin, naiintindihan ko na sinusubukan mo mula sa isang tablet? Ang tutorial na ito ay tapos na mula sa isang computer. Ang mga Apple phone ay: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES

        Pagbati 😉

        1.    Alin dijo

          Maraming salamat maraming salamat salamat

  18.   JOSE OSOIRO dijo

    HELLO NAKSULAT AKO NG MALI ANG AKING Email KUNG GUSTO KO MAG INSTALL WHATSAP .. AT HUMINGI SA AKIN NA MAPATUNAYAN UPANG MAKAPASOK .. ANO ANG GINAGAWA KO

  19.   Daniel dijo

    Kumusta, taga-Peru ako at may parehas akong problema, nangyari na ito ang aking unang pagbili at tinanong nila ako para sa mga katanungan sa seguridad ngunit hindi ko sila naaalala at sinubukan ko na silang muling itaguyod, nakuha ko ang pagpipilian ngunit wala dumating o spam, ano ang maaari kong gawin?

  20.   Julio Bolaños dijo

    Mga araw na nakalipas ang aking Apple ID ay ninakaw at ito ay may malaking kahalagahan sa akin tulad ng ginagawa ko upang makipag-usap nang personal o tumawag sa teknikal na suporta dito sa Venezuela walang mga numero sa palagay ko tulad ng inaasahan kong isang mabilis na tugon

  21.   CHAVA DURAN dijo

    Q TQL, HOY KUNG MAY MAKATULONG KA SA AKIN ANG AKING ID ay NA-BLOCK, HINDI AKO MAKAPASOK SA PASSWORDS AT KALIGTURAN DAHIL HINDI ITO ANG NAGBIGAY SA AKIN NG OPSYON, SABIHIN LANG SA AKIN Q NA-BLOCK ANG AKING ID, MAGBABALIK AKO NG PASSWORD KUNG GINAGAWA KO ITO NI MAIL AY HINDI ITO AY NAGBIBIGAY SA AKO NG OPSYON. HINDI AKO MAKATANGGAP NG LALAKI AT KUNG PUMUNTA AKO SA KASAGUTAN NG MGA SAGOT ITO SABI SA AKIN NA ANG IMPORMASYON AY HINDI Tugma
    ANG ISANG CERVIDOR, ANO ANG MAAARI KO?

  22.   John dijo

    Mula sa Peru ano ang tatawagin na numero? Dahil hindi ko rin nakukuha ang pagpipilian sa pag-reset

  23.   mjggcroccod dijo

    Jordi, ang iyong solusyon ay tawagan ang Aplle

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Hindi kinakailangan na mang-insulto, kaya't ini-edit ko ang komento

      Regards

  24.   Alex dijo

    Nakakakuha ako ng pagpipilian upang "magdagdag ng mail sa pag-recover" Pinipili ko ang pagpipilian at walang nangyayari.

  25.   Patricia dijo

    Kumusta, nakalimutan ko ang mga katanungan sa seguridad at ang pagpipiliang i-reset ang mga ito ay hindi lilitaw, ano ang gagawin ko? Nawala ko rin ang password ng email sa pag-recover

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Ang tanging naiisip ko lang ay tumawag ka sa Apple dahil wala ang email sa pag-recover ay magiging mahirap ito.

      Regards

  26.   Robert M. dijo

    Kapag na-reset ko ang mga katanungan, nakukuha kong wala silang sapat na impormasyon upang ma-reset ang mga ito, bakit ganun? at salamat sa iyong oras, pagbati.

  27.   Veronica dijo

    Magandang umaga sumulat ako mula sa Ecuador kailangan kong malaman kung maaari mo akong tulungan. Mayroon akong isang iPhone 6 na may isang icloud ng akin ngunit isang araw nang hiningi ito sa akin ng password na inilagay ko ito nang tatlong beses at hindi ako nahuli nito dahil ang signal ng Wi-Fi ay naka-disconnect at hinarangan ako para sa seguridad na hindi ko na magawa ipasok gamit ang aking password at pumunta ako sa mga katanungan sa seguridad ngunit hindi ko matandaan nang eksakto at hindi ko alam kung ano ang maaari kong gawin. Bilang karagdagan, ang email mula sa account na iyon ay luma at na-block para sa mga kadahilanang panseguridad at hindi na ako muling naitatag.