Paano magbalik ng mga app mula sa Mac App Store

apps-macbook

Ngayon ay makikita natin ang mga hakbang na susundan kapag bumili kami ng isang application sa Mac App Store at hindi kami komportable dito o simpleng dahil ito ay isang pagkakamali. Inaalok kami ng Apple hanggang 14 araw upang maisagawa ang pagbabalik na ito ng isang app at kahit na totoo na kailangan mong basahin ang mga tuntunin ng paggamit upang maipatupad ang pag-refund mula pa sinamantala ng ilang mga gumagamit mula dito sa simula, hindi namin kailangang magkaroon ng mga problema upang bumalik sa isang app

Sa gayon, kapag nabasa na namin ang mga patakaran sa pagbabalik ng kumpanya at malinaw namin na mahusay naming ginagamit ang pagpipiliang pagbabalik na ito, kailangan lang sundin ang ilang mga simpleng hakbang ipapakita namin sa isang maliit na tutorial.

Ang una sa lahat ay magkaroon ng isang application na binili sa Mac App Store at samakatuwid sa aming Apple ID, sa tutorial maaari mong makita na ang aking huling mga pagbili ay libre at samakatuwid ang opsyong hindi lilitaw, ngunit kung lilitaw ito sa mga biniling app. Una kopyahin sa aming browser ang address na ito: http://reportaproblem.apple.com/ Sa loob nito makikita namin ang pagpipilian upang mag-log in gamit ang aming ID, ginagawa namin.

return-app-mac

Ngayon nasa loob na kami at maaari naming ibalik ang anumang app pagpasok sa tab na Apps. Isinasaad namin ang application na nais naming ibalik at lilitaw kasama ang mga magagamit na pagpipilian «Nais kong kanselahin ang pagbiling ito» :

return-app-mac-1

Sinabi ko na na wala akong mga application na binili sa huling 14 na araw at dahil ito ay isang libreng application hindi ito lilitaw sa mga drop-down na pagpipilian, na may mga biniling app kung lilitaw ang posibilidad na kanselahin ang pagbili. Tanggap namin sa pamamagitan ng pagpindot sa ilalim ng asul na pindutan »Kanselahin ang pagbili» at isang mensahe ng kumpirmasyon «Nakansela ang pagbili ».

return-app-mac-2-1

return-app-mac-2

Sa prinsipyo, kung maayos ang lahat, matatanggap namin ang pera pabalik sa aming Apple ID sa loob ng isang panahon ng lima hanggang pitong araw ng negosyo. Tumatanggap kami at pumupunta.


Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.

  1.   Matias Gandolfo. dijo

    Ang pagkansela sa pagbili ay hindi lilitaw sa akin. Kailangan kong magpatuloy sa karaniwang proseso, humiling ng isang refund na nagpapaliwanag kung bakit.

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Ito ay higit sa 14 na araw mula nang binili mo ito ng Matias?