Ocak başında Jennifer Bailey, Apple Pay Geliştirme ve Genişletme BaşkanıNew York'taki Ulusal Perakende Federasyonu konferansına katıldı ve burada Apple Pay'in müşterilerin tüketimi ve bu teknolojiyi kullanan perakende mağazalar üzerindeki etkisini araştırdı.
Bailey ondan bahsetti Apple'da kullanıcı alışveriş deneyimini önemli ölçüde değiştirmek için gizli hedeftüm aşamalarında iPhone aracılığıyla, bu değişikliği uygulamalara, sadakat programlarına ve işletmeler arasındaki işbirliklerine ve Apple'ın sunduğu farklı teknolojilere dayandırıyor.
ARKit, TrueDepth veya Apple Pay tarafından sunulanlar gibi yeni özellikler, belirli bir işteki deneyimimizi geliştirerek, bir şeyleri görme ve yapma şeklimizi değiştirmemize olanak tanır. Bailey'e göre bu şekilde, "Satın alma adımları büyük ölçüde azaldı."
Ayrıca, platformun büyümesi, geçtiğimiz yıl 2017 rakamlarına da yansıdığı gibi bir gerçektir.ve bu veriler yalnızca 2018 boyunca artar
"Hizmet, ABD perakendecilerinin yalnızca% 3'ü tarafından kabul edilmesiyle başladı, ancak şu anda ülke çapındaki mağazaların% 50'si tarafından destekleniyor. Dünyada en çok kabul gören temassız ödeme teknolojisidir. "
Jennifer Bailey'in kendi sözleriyle, Apple perakende satışa büyük önem veriyorkatma değerli hizmetini yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde değil, dünyanın geri kalanında genişletmek için eşsiz bir fırsat olarak gördüğü.
"Fiziksel mağazalar, müşterilerle yüz yüze etkileşim kurabileceğiniz önemli bir yer, uygulamaları daha verimli hale getirerek müşteri etkileşimine odaklanabilirsiniz. Hizmet ve ürünleri, ömür boyu sürecek ürünlerden önerilen özel ürünlere kadar yeni bir şekilde keşfedip satın alabilir ve geliştirmeye devam edeceğiz. Biz kendimiz bir perakendeciyiz ve bu tür satışların fırsatlarını ve zorluklarını paylaşıyoruz. "
Apple Pay her yönden genişlemeye devam ediyor ve bu dinamiğin 2018'de de devam etmesi bekleniyorve bu ve diğer farklılaştırıcı hizmetlerden faydalanabiliriz.
