Bugün, Mac App Store'dan bir uygulama satın aldığımızda izlenecek adımları göreceğiz ve bu konuda rahat değiliz ya da sadece bir hata olduğu için. Apple, bu iadeyi gerçekleştirmemiz için bize 14 güne kadar teklif veriyor bir uygulamanın ve kullanım şartları geri ödemeyi uygulamak için bazı kullanıcılar avantaj elde etti başından itibaren bir uygulamayı iade etmek için sorun yaşamamıza gerek yok.
Şirketin iade politikalarını okuduktan ve bu iade seçeneğini iyi kullandığımızdan emin olduktan sonra, sadece yapmalıyız birkaç basit adımı izleyin küçük bir öğreticide göstereceğiz.
İlk şey, Mac App Store'dan satın alınmış bir uygulamaya sahip olmaktır ve bu nedenle Apple Kimliğimizde, eğitimde en son satın aldıklarımın ücretsiz olduğunu ve bu nedenle seçeneğin görünmediğini görebilirsiniz, ancak satın alınan uygulamalarda görünüyorsa. Tarayıcımızdaki ilk kopyası şu adrestedir: http://reportaproblem.apple.com/ İçinde şu seçeneği görüyoruz: ID ile giriş yap, yaparız.
Şimdi içerideyiz ve herhangi bir uygulamayı iade edebiliriz Uygulamalar sekmesine girme. İade etmek istediğimiz uygulamayı belirtiriz ve mevcut seçenekler aralarında görünür. «Bu satın alma işlemini iptal etmek istiyorum» :
Zaten son 14 gün içinde satın aldığım bir uygulama olmadığını ve ücretsiz bir uygulama olduğu için satın alma işlemini iptal etme olasılığı ortaya çıkarsa satın alınan uygulamalarla açılır seçeneklerde görünmediğini söylemiştim. Kabul ediyoruz alttaki mavi düğmeye basarak »Satın almayı iptal et» ve bir onay mesajı «Satın alma iptal edildi ».
Prensip olarak, her şey yolundaysa parayı bir süre içinde Apple Kimliğimizde geri alacağız. beş ila yedi iş günü. Kabul ediyoruz ve bu kadar.
Satın alma işlemini iptal etmek bana görünmüyor. Normal işleme devam etmeliyim, nedenini açıklayan bir geri ödeme talep etmeliyim.
Onu satın alalı 14 günden fazla mı oldu Matias?