Офіційні технічні служби Apple надсилають електронні листи на заміну клавіатури MacBook

Розкладка клавіатури MacBook

«Ремонт клавіатури для MacBook та MacBook Pro»Це назва електронного листа, який я отримав від офіційної технічної служби Apple, у даному випадку називається UNIVERSOMAC. Як ви, можливо, вже знаєте, протягом досить тривалого часу Apple мала проблеми з тисячами пристроїв, як MacBook, так і MacBook Pro, коли справа доходить до ваших клавіатур.

Після того, як тисячі людей поскаржилися, Apple запустила програму для зміни цих клавіатур у всіх них Підрозділи, які вони самі прийняли як можливі кандидати, щоб мати цю проблему зараз або в майбутньому. 

У моєму випадку у мене є a 12-дюймовий MacBook на початку 2015 року і це саме одна з моделей, на яку в згаданому електронному листі впливає проблема клавіатури. У пошті вказують наступне:

Apple визначила, що невеликий відсоток клавіатур на деяких моделях MacBook і MacBook Pro може демонструвати одну або кілька з таких поведінок:

▪ Несподівано повторюються літери або символи.

▪ Літери або символи, які не відображаються.

▪ Клавіші, які застряють або не реагують послідовно.

Моделі, обрані Apple для програми

Щоб визначити модель свого комп’ютера та перевірити, чи відповідає він вимогам цієї програми, виберіть меню Apple ()> Про цей Mac на своєму комп’ютері.

Це моделі, які постраждали:

▪ MacBook (Retina, 12 дюймів, початок 2015 року).

▪ MacBook (Retina, 12 дюймів, початок 2016 року).

▪ MacBook (Retina, 12 дюймів, 2017 р.).

▪ MacBook Pro (13-дюймовий, 2016 р., два порти Thunderbolt 3).

▪ MacBook Pro (13-дюймовий, 2017 р., два порти Thunderbolt 3).

▪ MacBook Pro (13-дюймовий, 2016 р., чотири порти Thunderbolt 3).

▪ MacBook Pro (13-дюймовий, 2017 р., чотири порти Thunderbolt 3).

▪ MacBook Pro (15 дюймів, 2016 р.).

▪ MacBook Pro (15 дюймів, 2017 р.).

Примітка: інші моделі ноутбуків Mac не включені до цієї програми.

Процес обслуговування

Якщо ваш комп’ютер належить до відповідних моделей і ви вважаєте, що ваш комп’ютер постраждав, ви можете принести його до авторизованої технічної служби без попередньої запису. Ця всесвітня програма Apple не розширює стандартну гарантію на MacBook або MacBook Pro. Якщо ваш MacBook або MacBook Pro має будь-які пошкодження, які ускладнюють обслуговування, спочатку потрібно буде усунути ці пошкодження. щоб претендувати на участь у програмі.

Програма охоплює уражені моделі MacBook і MacBook Pro протягом чотирьох років з моменту їх початкової дати продажу.

Отже, якщо ви не отримали цей електронний лист, і у вас є Macbook або MacBook Pro з тих, кого це стосується, Зверніться до Apple Store або авторизованого сервісного центру. 


Зміст статті відповідає нашим принципам редакційна етика. Щоб повідомити про помилку, натисніть тут.

Будьте першим, щоб коментувати

Залиште свій коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові для заповнення поля позначені *

*

*

  1. Відповідальний за дані: Мігель Анхель Гатон
  2. Призначення даних: Контроль спаму, управління коментарями.
  3. Легітимація: Ваша згода
  4. Передача даних: Дані не передаватимуться третім особам, за винятком юридичних зобов’язань.
  5. Зберігання даних: База даних, розміщена в мережі Occentus Networks (ЄС)
  6. Права: Ви можете будь-коли обмежити, відновити та видалити свою інформацію.