Кілька місяців тому Apple підтвердила, що HomePod не був таким успішним, як сподівалася компанія вилучив його з обігу, залишивши запас остаточно закінчитися, не випустивши наступника такої ж якості, HomePod mini є єдиною ставкою Apple у цьому плані.
Кілька днів тому ми повідомили вас про проблеми з опаленням які користувалися цим пристроєм із версією 15 HomePod, версією, яка знаходиться в бета-версії. На жаль, Це не єдина проблема, на яку впливає Apple HomePod.
Читач 9to5Mac стверджує, що одним із двох HomePod, які він підключив до Apple TV, керувала версія 14.6 і повністю перестав працювати, і поки що, він не змусив його працювати знову.
Ви зв’язалися зі службою підтримки Apple, але вони не пропонують вам жодних рішень щодо цього, оскільки у віці 18 місяців це поза гарантійним терміном, є єдиним рішенням для придбання нового. (У США гарантія становить лише один рік, а найм Apple Care - це єдина можливість продовження цього терміну).
Інший користувач, який заявляє, що має 19 HomePods, У мене їх було 7 із використанням версії 15 у бета-версії та ще 3 у версії 14.6. 3 моделі, якими керує версія 14.6 вони перестали працювати. Цей користувач також використовував підключені до Apple TV.
En Reddit ми натрапили на іншого користувача, який стверджував, що у нього було 2 HomePod, підключені до Apple TV версії 14.6 і один з них перестав працювати тоді як інший продовжує працювати безперебійно.
Якщо ми розглянемо ці три випадки, то побачимо, як працюють усі HomePods з версією 14.6 були підключені до Apple TV за допомогою tvOS 14.6, тож, ймовірно, проблема виявлена під час сполучення обох продуктів.
Зараз Apple офіційно не визнала проблему, Тож єдиним рішенням для користувачів, чий пристрій вийшов з гарантії, є сплата 280 євро, скільки коштує його заміна на новий або використання Apple Care, якщо вони раніше його найняли.