Жорсткі диски Western Digital та їх оновлення до Mavericks

wd-маверіки

Проблема / помилка на вустах у всіх користувачів, які мають жорсткий диск компанії Western Digital, підключений до Mac. Це може стати серйозною проблемою для тих користувачів, які зберігають важливі дані на цих зовнішніх дисках бренду, що для "магічного мистецтва" всі дані стираються Диск, що містить пам’ять на момент оновлення до операційної системи Mavericks OS X 10.9.

Безперечно, це серйозна проблема, яка зачіпає багатьох користувачів і яка, мабуть, матиме рішення, але на той випадок, якщо ви потрапите до цього мимовільного форматування, ми рекомендуємо наступне:

Перше і найголовніше - зберігати спокій (важко, коли ви втрачаєте важливі дані), оскільки Western Digital вже працює над вирішенням проблеми, і хоча відновлення даних через патч може бути важким, ви ніколи не знаєте. Наступне, що ви можете зробити, це спробуйте відновити втрачену інформацію За допомогою таких інструментів, як Відновлення даних 3, вимкніть і від'єднайте диск, доки вирішення проблеми не буде дано самою компанією.

Зі свого боку, Western Digital надсилає цей електронний лист користувачам (у перекладі з перекладачем), які використовують додатки компанії для управління дисками, такими як WD Drive Manager, WD Raid Manager та WD SmartWare, оскільки вони можуть бути причиною проблеми:

Як поважний клієнт WD, ми хочемо повідомити вас про нові звіти від WD та деяких зовнішніх жорстких дисків, що зазнають втрат даних під час оновлення до OS X Mavericks від Apple (10,9).

WD терміново вивчає ці звіти та можливе підключення до програм програм WD Drive Manager, WD SmartWare та WD RAID Manager. Поки проблема не буде вирішена і причина не встановлена, WD настійно рекомендує нашим клієнтам видалити ці програмні програми перед оновленням до OS X Mavericks (10,9) або затримкою оновлення. Якщо ви вже перейшли на Mavericks, рекомендуємо видалити ці програми та перезавантажити комп’ютер.

Додатки WD Drive Manager, WD RAID Manager та WD SmartWare не є новими і доступні від WD протягом багатьох років, однак WD, як запобіжний захід, видалив ці програми зі свого веб-сайту під час розслідування цього питання.

Якщо ви хочете оновити свій Mac і використовувати будь-яку з цих програм, рекомендуємо дотримуватися рекомендацій, які компанія надсилає своїм користувачам.

Більше інформації - 11,8% комп'ютерів Mac в США та Канаді оновлено до Mavericks


Залиште свій коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові для заповнення поля позначені *

*

*

  1. Відповідальний за дані: Мігель Анхель Гатон
  2. Призначення даних: Контроль спаму, управління коментарями.
  3. Легітимація: Ваша згода
  4. Передача даних: Дані не передаватимуться третім особам, за винятком юридичних зобов’язань.
  5. Зберігання даних: База даних, розміщена в мережі Occentus Networks (ЄС)
  6. Права: Ви можете будь-коли обмежити, відновити та видалити свою інформацію.

  1.   ніхто - сказав він

    дуже добре по відношенню до цього пристрою, на даний момент я підключений до екстремального аеропорту, звичайно, це не дало мені жодної помилки з OS X Mavericks; те, що я зробив, - це повністю стерти зовнішній пристрій, передавши всю інформацію, яку я мав у ньому на інший mac, а потім повністю видаліть, а потім передайте всю інформацію, яку він мав від іншого mac, пристрою, що налаштовується на дисководах, видаліть і дайте йому дозвіл, оскільки, коли ми збираємося стерти диск і поставити систему як нову, у вас є надати їм відповідні дозволи…. і поки що так добре.

    1.    Хорді Гіменес - сказав він

      Дякуємо за внесок, жоден, спосіб зберегти інформацію на іншому сайті та, якщо можливо, видалити програми WD.

      У будь-якому випадку, якщо про проблему відомо заздалегідь, нічого не відбувається, «зіпсований» полягає в тому, що ви оновлюєтесь, не знаючи про проблему.

      привіт

      1.    ніхто - сказав він

        Importante es que saber que quieres volver a tener dentro del mismo siempre y cuando las info, importante tenerlas entro sitio como dices por eso que hay que ver post y sobre todo seguir soydemac para estar actualizado …. Otro saludo para ti jodi ….. Y para todo el equipo.

  2.   Джидаред - сказав він

    Але є щось, що мені незрозуміло. Якщо я передаю інформацію безпосередньо, тобто підключаючи жорсткий диск, копіюючи та вставляючи, не встановивши жодної програми WD, чи можу я втратити дані або проблема в тому, хто використовує програми WD? Дуже дякую

    1.    Хорді Гіменес - сказав він

      Привіт Джаред, схоже, проблему знаходять користувачі, які оновили Mavericks за допомогою будь-якої програми WD, встановленої на Mac.

      Найкраще у випадку, якщо ви хочете оновити свій Mac до нової OS X Mavericks і у вас є зовнішній диск WD, - це зробити резервну копію на всякий випадок, навіть якщо у вас не встановлені ці програми WD (якщо вони у вас є) встановити, краще видалити їх, як рекомендує сам WD).

      Після оновлення до Mavericks ви перевіряєте, що на вашому WD все в порядку, і тепер ви можете видалити резервну копію, якщо хочете.

      Привітання.

      1.    Джидаред - сказав він

        Перш за все, я дякую вам за відповідь. Я ніколи не користувався цим видом додатків, я лише підключаю жорсткий диск і копіюю, тому що це здається мені найбільш надійним способом.

        Коли я оновив Mavericks, я зробив чисте оновлення та підключив жорсткі диски, не встановлюючи жодного типу програми. Правда в тому, що я нічого не пропустив на жорстких дисках, але я боявся, що в майбутньому, якщо я зможу щось втратити, але привіт з тим, що ви мені говорите, і я прочитав в Інтернеті, здається, ви повинні відповідати обом вимогам Для чого ви прагнете, з одного боку, оновити ОС безпосередньо (не чисте оновлення) і встановити будь-яку програму WD.

        Я сподіваюся, що вони швидко вирішать це, бо вважаю це неймовірним завданням. У моєму випадку у мене є 4 жорсткі диски по 2 ТБ кожен, і якби я втратив резервні копії понад 6 років тому, це було б незліченною втратою.

        Ще раз спасибі за те, що ви інформували нас та відповідали на коментарі 😀

  3.   Франциско Санц - сказав він

    тепер я бачу це ... .. оновлення до mavericks, і через 4 дні я запустив комп'ютер і видалив свою книжкову студію на 2 тера. і крім іншого жорсткого диска WD, також чистим ……. Я не знав, чому, поки не побачив цього

  4.   Франциско Санц - сказав він

    До речі, це трапляється і з дисками seagate .. Я пробував, а також видаляє їх під час вимкнення та запуску mac