Кілька тижнів тому чимало користувачів почали повідомляти про проблеми сумісності між macOS та їхніми сканерами. Не зовсім зрозуміло, чому вони виникли, і найнеспокійніше те, що на даний момент рішення не прийшло. Однак нещодавно американська компанія повідомила про це випустить оновлення операційної системи cдля того, щоб мати можливість виправити ці аномалії.
Apple визнала проблему сумісність вашої операційної системи з певними сканерами. Проблема виникає при спробі підключити пристрій для читання зображень до комп’ютера. При спробі використовувати сканер з Mac, Apple сказала, що користувачі можуть отримати повідомлення про помилку про те, що у них немає дозволу на відкриття програми, а потім ім’я драйвера сканера. У повідомленні вказується, що вам слід звернутися за допомогою до адміністратора комп’ютера або мережі, або це свідчить про те, що Mac не зміг відкрити з’єднання з пристроєм.
Але скільки б користувачі не намагалися зберегти ці несумісності, остаточно зберегти їх не вдалося. Іноді це спрацьовувало, а іноді ні. Але це може бути вже в минулому, оскільки, схоже, Apple повідомила, що незабаром випустить оновлення для вирішення цих проблем. Але він не вказує дату, тому наразі нам доведеться вірити, що незабаром це рішення буде вирішено за допомогою цього оновлення операційної системи.
В одному супровідний документ, Американська компанія визнає, що помилка іноді виникає при спробі використання підключеного сканера в налаштуваннях Зйомка зображень, Попередній перегляд або Принтери та сканери. Сторінка повідомляє, що в майбутньому буде оновлено програмне забезпечення. Тим часом, Вони залишають нам ряд інструкцій, щоб навіть тимчасово вирішити проблему:
- повинен закрити всі програми які відкриті.
- На панелі меню Finder ми вибираємо Перейти> Перейти до папки.
- Напиши / Бібліотека / Захоплення зображення / Пристроїа потім натисніть клавішу Enter.
- У вікні, що відкриється, натисніть подвійне клацання у програмі, зазначеній у повідомленні про помилку. Це ім'я драйвера сканера. Нічого не повинно статися, коли його відкривають.
- Закриваємо вікно і ми відкриваємо додаток ми використовували для сканування.
