Apple оголошує про заміну програм для своїх комп'ютерів, коли виявила ряд значні збої в якійсь складовій конкретної команди. У цьому випадку рекламуйте програму на замінити SSD-диски MacBook Pro без сенсорної панелі, придбані в період з червня 2017 року по червень 2018 року.
Очевидно, Apple виявила проблему в одному зі своїх комп'ютерів, яка може спричинити втрата даних та загальна несправність накопичувача. Постраждалі комп'ютери Mac включені в програму заміни SSD, і ви можете зверніться до технічної служби для заміни.
Якщо ви є власником цього обладнання, оскільки проблема може виникнути несподівано, ми рекомендуємо ви перевіряєте, чи є ваша команда в програмі. Для цього Apple включила веб-сайт, де Ви можете надіслати свій серійний номер. Перш ніж запускати програму заміни, Apple перевіряє, чи подібні моделі, такі як MacBook Pro з сенсорною панеллю або попередні моделі (пізніше в цій моделі не були представлені) мають таку ж проблему, і це не так.
Коли Apple повідомляє вам, що модель включена в програму заміни, клієнти повинні звернутися до Apple Store або до авторизованого торгового посередника Apple. Якщо у вас немає обох поблизу дому, ви також можете зв’язатися зі службою підтримки Apple і попросити про ремонт поштою.
У всіх випадках не забувайте зробити резервну копію, перш ніж передати його технічній службі. Apple описує це так:
Перед сервісним обслуговуванням важливо зробити повне резервне копіювання даних, оскільки ваш диск буде стерто як частина процесу.
- Технік запустить утиліту для оновлення мікропрограми вашого приводу, що займе близько години або менше.
- Ви 13-дюймовий MacBook Pro його вам повернуть із перевстановленою MacOS.
- Після служби вам потрібно буде відновити дані з резервної копії.
Apple робить доступним для користувача a посібник для відновити дані з резервної копії -. Бажано мати другий комп’ютер, або iPad чи iPhone, готові виконувати дії відновлення.
