Віце-президент магазинів Apple Deirdre O'Brien направив відкритий лист усім тим користувачам, які вже мають доступ до магазинів компанії. Обмеження та запобігання ризику - це найголовніше на даний момент, і саме тому лист пояснює кожен із них запобіжні заходи обов’язковий в часи Covid-19.
У нас не всі магазини Apple відкриті, але потроху вони відкриваються все більше і більше, і, логічно, ми повинні встановити правила як для співробітників, які працюють в них, так і для клієнтів. З цієї причини фірма Купертіно щойно надіслала це повідомлення імперативні норми для покупців, які відвідують ваші магазини в ці дні.
Персоналізована послуга, обов’язкова маска та більше простору між клієнтами
Доступ до магазину заборонено одночасно багатьом людям, це буде першим із заходів, і логічно це буде контролюватися безпосередньо з доходів до них. З іншого боку, ми матимемо більше місця між клієнтами, і це буде завдяки розділенню самих столів. Крім того, кожен клієнт матиме персональну увагу з однією і тією ж особою, і це застосовуватиметься при купівлі продуктів, відвідуванні Genius та інших.
З іншого боку, біля входу відвідувачам пропонуватимуть маски, якщо вони не одягнуть своїх, використання маски є обов’язковим для всіх відвідувачів та працівників. З іншого боку, температура покупців також буде перевірятися перед входом у магазин, міра, яку ми вже бачили в інших місцях і яка логічно буде обов’язковою для доступу. Від Apple вони сподіваються, що відвідування їх клієнтів полягає не в тому, щоб ходити по магазинах або "грати" з продуктами, які у них там є, вони сподіваються, що вони відвідують з причин придбання або ремонту. У будь-якому випадку прибирання також буде важливою частиною цього нового етапу, і щодня проводитиметься кілька дезінфекцій.
У цьому лист "Відкритий для клієнтів" також говорить про скорочення часу роботи магазину та розгляд Інтернет-магазинів з вивезенням магазину як ще один варіант, який слід враховувати при відвідуванні магазинів. В Італії вони відкриються завтра, а в США 25 також відкриються цього тижня. Будемо сподіватися, що в нашій країні вони потроху також відкриються в наші дні, коли ми вже перебуваємо у фазі 1 деескалації, але немає конкретних дат на даний момент.