12 секретів, розкритих у судовому процесі між Apple та Samsung

Минулого тижня ми довідались про рішення в передостанньому судовому процесі за порушення авторських прав між ними Apple і Samsung. Але, окрім змісту вироку чи штрафу, накладеного на злочинця, це судовий розгляд залишив нам дещо таємниці дуже цікава компанія.

Великі недоліки брендів: розкриття таємниць

Незалежно від того, виграє чи програє бренд у цьому патентному процесі, ці компанії піддаються ретельній експертизі у своїх внутрішніх повідомленнях або звітах щодо інновацій, щоб довести свою невинність або провину, що призводить до певних інформація Вони були створені для того, щоб співробітники побачили світло, а громадськість - дізналася про деякі бізнес-секрети. Це останнє випробування не є винятком, і ось деякі з цих секретів.

Користувачі хочуть те, чого у нас немає

Однією з перших витоків, яка привертає нашу увагу, є серія слайдів, датованих квітнем 2013 року, в яких Apple, здається, усвідомлює переваги конкуруючих пристроїв перед своїми iPhone. На цих слайдах ви можете побачити, як вони підкреслюють, що "споживачі хочуть того, чого ми не маємо", і вказують як бажані користувачами характеристики термінали з більшими екранами та нижчими цінами, а також вказують, що темпи зростання продажів для цього "сповільнюються" причина.

Вони також наголошують, що їх конкуренти "різко вдосконалили своє обладнання та, в деяких випадках, свою екосистему", чітко посилаючись на Android, як показано на наступному зображенні.

Android мав інші плани, поки не вийшов iPhone

Внутрішні файли також виявилися і посібники з операційної системи датований 2006 роком, за рік до випуску першого iPhone, в якому ви можете побачити, як була розроблена операційна система для пристроїв з фізичними клавіатурами (у стилі Blackberry) і де немає даних, які б свідчили про те, що вони мали намір використовувати сенсорні екрани. Через рік вихід оригінального iPhone змінив усі плани.

Велика битва реклами

Ще одним із напрямків, на яких вимірюються ці два гіганти, є рекламний. У цьому сенсі були також деякі внутрішні електронні листи від керівника відділу маркетингу Apple нарікаючи на успіх у рекламних кампаніях Samsung, успіх, якого вони не мають. Філ Шиллер заявляє стосовно оголошення південнокорейської компанії у фіналі SuperBowl:

«Це досить добре, і я не можу не думати, що ці хлопці серйозно ставляться до цього (…), поки нам важко скласти переконливий опис iPhone. Це сумно, бо ми маємо набагато кращі продукти.".

Поліпшується конкуренція

Очевидно AppleНезважаючи на свої відмінні фінансові результати та результати продажів, вона стурбована збільшенням частки ринку та темпів продажів, які вона має Samsung, виділяючи у деяких внутрішніх документах, надісланих його Генеральний директор Тім Кук, що "значно покращили своє обладнання та екосистемуТаким чином наближаючись до того, що хочуть люди.

Коли Samsung похвалив Apple

Очевидно, ще в 2008 році боротьба між брендами була не такою запеклою, і південнокорейський бренд високо оцінив переваги iPhone (щойно випущений кілька місяців тому) та від компанії Купертіно, натякаючи, що “перевизначила динаміку ринку Північної Америки"І навіть йде далі, заявляючи, що поки інші бренди зайняті підкоренням традиційної категорії"що буде застарілим " "Apple зайнята тим, що категорія застаріла".

Завдання № 1… Apple

Від похвали до критики є крок і як зразок кнопка. Всього через 3 роки після нагородження про переосмислення галузі, Samsung це змінило стратегію, що підтверджується деякими внутрішніми звітами, і її основною метою було збити американського гіганта. У цьому документі вони встановлюють дорожню карту для подолання Apple і встановити це як пріоритетну мету.

Страх Samsung перед iPhone 5

Запуск iPhone 5 це був факт, який дуже хвилював Samsung, до такої міри, що в цьому внутрішня пошта, надісланий тодішнім генеральним директором Дейл Сон, було визнано, що “відбудеться цунамі, коли iPhone 5 потрапили в магазини з вересня по жовтень"Тож південнокорейська компанія вирішила захиститися нападом і розпочала кампанію з нейтралізації цього запуску. Ця кампанія полягала у наданні можливості спробувати свої моделі безкоштовно Примітка 2 і Galaxy S3, а також передплачені плани для S3 та в атаці Apple на його слабкі сторони, такі як розмір екрану.

Стів Джобс і його "хрестовий похід"

Загальновідомо, що Стів Джобс Я не дуже симпатизував Google, але завдяки цьому випробуванню ми змогли перевірити, наскільки Джобс конкурентоспроможність цього бренду. В електронному листі, надісланому 100 високопосадовцям яблучної компанії Джобс говорити про "Священна війна"Проти пошукової системи і наголошує на тому, щоб перемогти свого конкурента в епоху пост-ПК за допомогою невеликих, легких, тонких терміналів та єдиної екосистеми, яка підтримує лояльну базу користувачів. На цьому фронті колишній генеральний директор Apple Він був невблаганним і планував конкурувати і навіть перемагати пошукову систему всіляко, будь то послуги, програми, потокове передавання музики або хмарне сховище.

Якщо ваш суперник не працює, ви повинні добити його

Ми вже знаємо, що у діловому світі немає друзів і тим менше в найгірші моменти. Як витягнуто з внутрішня пошта Майкл Пеннінгтон (національний менеджер з продажу Samsung Америка), що виявилося в цьому судовому процесі, смерті Джобс це була "найкраща можливість напасти на iPhone". Цей електронний лист датовано лише через 5 днів після смерті Стів Джобс, що показує нам, наскільки цей сектор конкурентоспроможний.

Брудна війна, але не запекла

Одним із аспектів, які виявились у цьому судовому процесі, є те, наскільки Samsung рухався по дроту, починаючи атаки на Apple з одного боку, але з іншого - постачання комплектуючих. У зв'язку з цим відомі деякі документи, в яких Samsung на запит Google нехай він буде тим, хто нападе AppleОскільки південнокорейці були постачальниками для тих, хто знаходиться в Купертіно (одному з найкращих клієнтів), вони не хотіли, щоб конфлікти загрожували цій співпраці. Очевидно Google Сказав, що ні.

Для загального блага, якщо вони співпрацюють

Наостанок я хочу виділити внутрішній електронний лист від Apple, з втручанням самого Стів Джобс, посилаючись на передбачуваний "пакт про ненапад" між декількома компаніями, щоб не красти працівників один у одного шляхом заморожування заробітної плати, щось, що порушувало б антимонопольне законодавство, і задіяні компанії Apple, Google, Adobe, Intel, Lucasfilms та Pixar. У витоку пошти це виявляється як Стів Джобс (колишній генеральний директор компанії Apple) Запитав він Ерік Шмідт (колишній президент і колишній генеральний директор компанії Google) припинити наймати працівників з Apple. Шмідт проконсультувався з керівником відділу кадрів у Google, щоб дізнатись більше про цю тему, і відповів Джобсу, сказавши, що особа, відповідальна за ці пропозиції своїм працівникам, уже звільнена і що це більше не повториться. Пізніше Джобс повідомить своїх менеджерів, мабуть, цілком задоволений закінченням цієї справи, оскільки він закінчив електронний лист із смайликом.

ДЖЕРЕЛО: latercera.com