У відповідь на низку скарг деяких сторонніх розробників додатків минулими вихідними щодо проблеми в App StoreФіл Шиллер, старший віце-президент Apple зі світового маркетингу, визнав, що Apple усвідомлює проблему, і підтвердив, що компанія працює над рішенням. Кілька місяців тому Шиллер взяв на себе відповідальність за вміст і медіа Apple від SVP. Тоді ми залишаємо вам чірікать де він дав своє обличчя на тему, яку ми викладемо пізніше, це постраждала Іспанія.
@WesleyDyson @Адора Не повинно статися. Ми розглянемо це. Дякую.
- Філіп Шиллер (@pschiller) 13 березня 2016
Згідно з різними повідомленнями користувачів із США, Великобританії, Нової Зеландії, Австралії, Іспанія і багатьох інших країнах, алгоритм App Store не вказав правильний рейтинг програм у різних категоріях, так програми з’явилися з однаковими назвами у деяких розділах, таких як "Рекомендовані". Тут на цьому зображенні ви можете побачити проблему, про яку ми говоримо.
Багато користувачів також дивляться "небажані програми" у результатах пошуку. Не всі користувачі в США змогли повторити проблему, припускаючи, що це може бути локалізована проблема що алгоритм App Store був повністю порушений. Простіше кажучи, цього не повинно статися, і Apple усвідомлює цю проблему.
У листопаді Apple, як повідомлялося, зробила основні вдосконалення алгоритму який класифікує програми в App Store, хоча ці зміни були зосереджені на поверненні найбільш корисних результатів після пошуку за ключовим словом. Apple не розголошує подробиць про те, як це алгоритм зазвичай замовляє ці категорії, однак загалом ми припускаємо, що ті, що є встановити частоту, ті, у кого більше коментарі, кількість зірок, та реалізація відіграють роль у цій класифікації.