Usuarios reportan fallos en el mecanismo de mariposa de las teclas de los MacBook de 12 pulgadas

Soy usuario de un MacBook de 12 pulgadas de primera generación desde hace más de un año y tengo que decir que hasta ahora no he tenido ningún problema con el equipo, es más, estoy encantado con la portabilidad que me ofrece el mismo, con la calidad de la pantalla y del sonido además de que la batería me cunde bastante, cosa que siempre ha caracterizado a los ordenadores de Apple. 

Sin embargo siempre existe la posibilidad de que algunas unidades puedan venir defectuosas o que con el uso ciertas piezas se vicien y comiencen a mal funcionar. Eso es lo que les ha pasado a varios poseedores de un MacBook de 12 pulgadas que aseguran que se les han quedado atascadas teclas del mismo.

Con la llegada de los nuevos MacBook de 12 pulgadas Apple dio una vuelta de rosca al teclado que llevaban usando en los ordenadores portátiles y otros accesorios desde hace años. Un tipo de teclas con un mecanismo de accionamiento ya usado por otros fabricantes. Sin embargo, con el afán de hacer más delgados a los nuevos MacBook de 12 pulgadas Apple diseñó un nuevo mecanismo de mariposa que hacía que las teclas pudieran ocupar un menor espacio pudiendo así adelgazar al equipo.

Podemos decir que Apple ha apostado tanto por este nuevo mecanismo tipo mariposa que en los recién presentados MacBook Pro con y sin Touch Bar se han implementado teclados con una versión mejorada de este mecanismo de mariposa. 

Ahora bien, en este artículo lo que te venimos a contar es que hay ciertos usuarios que han experimentado problemas con alguna de las teclas de sus MacBook de 12 pulgadas y es que según los mismos, han visto como las mismas se han quedado trabadas o no hacen el clic que deberían hacer. Apple parece ser que ha aceptado esos fallos en ciertos equipos y en algunos casos los usuarios se han percatado que en el servicio técnico han cambiado el teclado completo del equipo.

Me pregunto si alguien puede ayudarme. La tecla “i” del teclado de mi MacBook de 12 pulgadas se atasca. No tiene el mismo clic o la respuesta táctil que otras teclas. Trato de mantener el teclado limpio y libre de migas, polvo, etc. Sin embargo, algo no me parece bien. ¿Hay alguna manera segura de remediar el problema? Gracias. Chris.

ohn K. Yo tuve el mismo problema. La barra espaciadora, la tecla de comando izquierda y lo más notable, la tecla “p” dejó de funcionar. La presión de la tecla se registraría pero no había ninguna respuesta táctil. Lleve mi MacBook a mi Apple Store local (Dayton, OH) y dijeron que porque la MacBook era tan nueva no tenían la capacidad de arreglarla como lo harían normalmente. La enviaron a Austin, TX y tres días después todo está bien.

Aaron Azevedo. Estoy con mi segundo MacBook desde que salieron. El primero duró 3 meses y terminó con teclas atascadas (Shift y Return). Apple lo reemplazó. Ahora mi barra espaciadora está atascada. Regresaré a Apple hoy y no saldré sin una nueva. Aunque me pregunto si… ¿será bueno volver a un Air?

Yo personalmente no he tenido ningún problema con este nuevo mecanismo, aunque tengo que decir que soy un maniático de la limpieza y siempre estoy limpiando el teclado además de tener mucho cuidado de que no me caiga ningún tipo de sustancia líquida o por ejemplo restos de algo sólido. No se si esos usuarios han tenido o no eso en cuenta pero lo que está claro es que si notas algo raro en las teclas de tu MacBook de 12 pulgadas no dudes en ir a al servicio técnico a informar de ello a Apple.


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  1.   David dijo

    A los MacBook Pro con TouchBar también les pasa, sobre todo cuando se calientan. Es como si el mecanismo de algunas de las teclas fuera sensible a la temperatura y dejase de responder como debe (con un sonido como más agudo, y una sensación de que la tecla no responde igual al tacto, como más torpe). Al mío le pasa con las teclas de arriba a la derecha del teclado (las tres a la izquierda de la de borrar), y no soy el único.

    Tengo pendiente pasarme por una Apple Store, a ver que me dicen…

  2.   jmramirez dijo

    Hola, a mi MacBook Pro 2016 le está pasando con la tecla U y la tecla R. A veces hacen un click rato y se quedan como encasquilladas. Ya me cuentas que te dice Apple puesto que yo no tengo una Apple Store cerca. Muchas gracias!!

  3.   Uno más de tantos dijo

    Ami la tecla de mayúsculas aveces se atasca . Y no fonciona en el MacBook Pro 2016 tb correctamente .

  4.   davinia dijo

    Hola!

    Yo me compré un Macbook de 12′ en agosto y al poco tiempo me di cuenta de que la tecla V no tenía el mismo juego que las demás… dependiendo de cómo le diera con el dedo costaba más que marcara el carácter. Fuimos a un Servicio técnico autorizado Apple y el técnico me comentó que mejor que me reemplazaran el ordenador.
    Al no ser eso posible ya que por un día se pasaba del plazo de cambios, no me decidí por llevarlo a que lo abran para cambiarle todo el teclado y el trackpad, el técnico me confirmó que se cambiaba todo, no sólo una pieza.

    He de decir que la tecla en cuestión funciona, solo que dependiendo de la pulsación de los dedos marca mejor o peor.
    Por ahora no se ha atascado ninguna más (y espero que no suceda) creo que no me arriesgaré a que lo abran y cambien entero, vaya a ser que después sea peor.

    Saludos

    1.    Pedro Rodas dijo

      Yo tengo un MacBook de 12 pulgadas de primera generación en dorado y por ahora no tengo esos problemas. Espero no tenerlos. Gracias por contarnos tu experiencia!

  5.   Juanjo dijo

    A mí no me funciona, o mejor dicho funciona solo a veces, la tecla izquierda shift del macbook air… Y es una lata porque es la que más uso para hacer capturas de pantalla con shift+comando+4.
    ¿Alguna solución?