Apple buzilgan mahsulotlarni AppleCare bilan qayta tiklanganiga almashtirish uchun sudga berilmoqda

O'zgarishlar uchun Apple kompaniyasiga qarshi sud ishi

Ushbu haftada Apple a Kaliforniyadagi sinf sud ishi almashtirishlar bilan bog'liq nosoz qurilmalar. AppleCare + rejasi bilan qamrab olingan mahsulotlar yangilariga almashtirilishi kerak bo'lganda yangilanganlarga almashtirildi.

Da'vo aniq bandiga asoslanadi AppleCare + bu dasturda almashtirilgan qurilmalar «yangi mahsulotlarga teng ishlashda va ishonchlilikda ».

Da'vogarlarning advokatlari qayta tiklangan mahsulotlar "ikkinchi qo'l birliklar yangi ko'rinishga o'zgartirilgan "va shuning uchun uni yangi birliklarga teng deb bo'lmaydi chidamlilik va ishlash.

Da'vo qarori ta'rifiga bog'liq bo'ladi "yangilangan" va "funktsiyasi va ishonchliligi bo'yicha yangi mahsulotlarga ekvivalentlik" qanday izohlanadi.

AppleCare rejasining yangilangan tarkibiy qismlari

AppleCare + AppleCare kafolat dasturining kengaytmasi sifatida taqdim etilgan. Qo'shimcha $ 99 evaziga AppleCare + dasturi bir qismini qamrab oladi beparvolik bilan etkazilgan zarar qurilma sotib olinganidan keyin ikki yilgacha bo'lgan foydalanuvchilar. AppleCare + sotib olinganidan keyin 60 kun ichida sotib olinishi kerak.

macbook-ifixit-2

Displeylar kabi ba'zi bir muhim tarkibiy qismlarni qayta ishlatish mumkin bo'lmasa ham, Apple kompaniyasining ta'mirlash va almashtirish xizmatlari ularni almashtirishni talab qiladi. almashtirilgan komponentlar uchun ta'mirlash markaziga yuboriladi baholanmoq va iloji bo'lsa, xizmatga qaytish ularni boshqa ta'mirlashda qayta ishlating.

Ba'zi Apple do'konlarida ta'mirlash xizmati va barcha takliflar mavjud AppleCare kafolatlari. Buzilish holatlarida mijoz quyidagini tanlashi mumkin asosiy ta'mirlash xizmati o'sha do'konda - bu 1 dan 4 kungacha davom etadi - xizmat tashqi ta'mirlash Apple qurilmalarini ta'mirlash markazida - 10 kungacha kutish bilan yoki zudlik bilan almashtirish do'konda

Apple Insider a bilan bog'lanish imkoniga ega bo'ldi Apple do'konidan daho ushbu mahsulotlar haqidagi ma'lumotlarni tasdiqlash uchun mahalliy. ICloud yoki iTunes-ga zaxiralangan foydalanuvchilar odatda tanlaydilar noto'g'ri qurilmangizni joyida o'zgartiring, almashtirish qurilmasi "qayta jihozlangan va yangisiga teng" bo'lishini bilish.

Da'vogarlar a mijozlar uchun qulay bo'lgan qaror AppleCare + almashtirish bandiga rioya qilmoqchi bo'lganlar. Shunday qilib, Apple qurilmalarni almashtirishi kerak yangilari uchun va qayta tiklanganlar uchun emas, yoki to'liq qaytarib berishni taklif eting nosoz qurilma narxi.


Maqolaning mazmuni bizning printsiplarimizga rioya qiladi muharrirlik etikasi. Xato haqida xabar berish uchun bosing bu erda.

Birinchi bo'lib izohlang

Fikringizni qoldiring

Sizning email manzilingiz chop qilinmaydi. Kerakli joylar bilan belgilangan *

*

*

  1. Ma'lumotlar uchun javobgardir: Migel Anxel Gaton
  2. Ma'lumotlarning maqsadi: SPAMni boshqarish, izohlarni boshqarish.
  3. Qonuniylashtirish: Sizning roziligingiz
  4. Ma'lumotlar haqida ma'lumot: qonuniy majburiyatlar bundan mustasno, ma'lumotlar uchinchi shaxslarga etkazilmaydi.
  5. Ma'lumotlarni saqlash: Occentus Networks (EU) tomonidan joylashtirilgan ma'lumotlar bazasi
  6. Huquqlar: istalgan vaqtda siz ma'lumotlaringizni cheklashingiz, tiklashingiz va o'chirishingiz mumkin.