Giải pháp được cung cấp bởi Apple trong Bàn phím bướm cho máy tính xách tay Mac trình bày vào năm 2018, nó không phải là giải pháp được mong đợi. Bản thân Apple cũng nhận ra rằng giải pháp dựa trên việc thêm màng silicon đến phần bên trong của các phím không hoàn toàn loại bỏ được vấn đề.
Cuối cùng, logic hiện diện. Nếu trong một không gian nhỏ như vậy giữa chìa khóa và khung Một thứ gì đó được đưa vào từ thiết bị, khiến nó không thể hoạt động bình thường, ngay cả khi bạn bảo vệ nó một phần. Giải pháp này được Apple áp dụng là trong MacBook Pro 2018 và MacBook Air 2018.
Các mô hình này đã được tung ra từ tháng Bảy đến tháng Chín. Ngay từ tháng XNUMX, nhiều người dùng phàn nàn về các vấn đề trên bàn phím của họ. Giờ thì Apple đã nhận ra vấn đề. Theo người phát ngôn của Apple:
Chúng tôi biết rằng một số ít người dùng gặp sự cố với bàn phím cánh bướm thế hệ thứ ba và chúng tôi rất tiếc ... Đại đa số khách hàng sử dụng máy tính xách tay Mac đều có trải nghiệm tích cực với bàn phím mới.
Đúng là nó ảnh hưởng đến một vài khách hàng, nhưng vấn đề này không nên phát sinh ít nhất với vài tháng sử dụng như vậy. Điều rõ ràng là việc sử dụng bàn phím đúng cách: không ăn mòn nó, làm việc ở những nơi sạch sẽ nhất có thể, sẽ ảnh hưởng đến việc phát hiện các vấn đề. Tuy nhiên, Apple đã thực hiện một động thái trong nhiều tháng, tung ra một chương trình sửa chữa bàn phím. Các mô hình bao gồm trong chương trình là MacBook từ 2015 đến 2017 và MacBook Pro từ 2016 và 2017, tức là đối với bàn phím cánh bướm thế hệ thứ nhất và thứ hai.
Điều bình thường là thấy MacBook Pro 2018 và MacBook Air 2018 được bao gồm trong cùng một chương trình này, ngay khi đảm bảo của chúng. Chương trình này thay thế bàn phím và các thành phần bị ảnh hưởng bởi việc thay thế bàn phím trong một miễn phí, nếu nó có thể được xác minh rằng việc sử dụng bàn phím có hại đã không xảy ra. Chương trình bao gồm bốn năm đầu tiên của các máy Mac này.
