Trong khi đồng nghiệp Miguel Ángel Juncos của chúng tôi thông báo với chúng tôi rằng Apple Watch bắt đầu được bán ở Ấn Độ, thì ở nhiều quốc gia khác, bao gồm cả Tây Ban Nha, chúng tôi đã thích thú với chúng được vài tháng. Đó là lý do tại sao Tôi đã quyết định chia sẻ bài viết này với bạn để nếu bạn tình cờ biết phải làm gì.
Kể từ ngày ra mắt tại Tây Ban Nha vào ngày 26 tháng 42, tôi đã nhận được một chiếc Apple Watch Sport XNUMXmm màu xám không gian tại Apple Store ở Puerta del Sol. Tôi đến từ Gran Canaria và hòn đảo của chúng tôi đã không tiếp cận được Người bán lại cao cấp cho đến gần ba tháng sau đó vì vậy một người bạn đã mang nó đến cho tôi từ bán đảo.
Cho đến nay rất tốt vì nó là một sản phẩm mà tôi yêu thích và đáp ứng tất cả những kỳ vọng mà tôi đã có về nó. Tôi đã sử dụng nó hàng ngày kể từ ngày 26 tháng XNUMX, sạc nó vào những dịp nhất định cách ngày, xác nhận rằng pin của nó không tệ như suy đoán.
Đối với thiết kế của nó, ngay từ khi bạn lấy nó ra khỏi hộp, nó đã cho thấy một vẻ sáng bóng tuyệt đẹp cũng như một vỏ nhôm anodized hoàn hảo trong màu xám không gian. Ở phía dưới, chúng tôi có một màn hình lụa màu đen, đó là điều đã khiến tôi gặp vấn đề trong những ngày gần đây.
Sử dụng nó hàng ngày và cẩn thận làm sạch nó từ phía dưới mỗi khi tôi tháo nó ra để loại bỏ mồ hôi, tôi đã không thể ngăn vấn đề đổi màu của vỏ từ phần dưới của nó với Apple Watch của tôi. Đây là hình ảnh về nơi bắt đầu sự cố. In lụa của quả táo Apple đã làm cho một lớp ion hóa rơi ra, khiến chiếc đồng hồ bị "bong tróc".
Tuy nhiên, trong môi trường của tôi, vấn đề này không hề bị cô lập và đó là một người bạn đã mua đồng hồ của anh ấy cùng ngày với tôi, điều tương tự đã xảy ra với tôi một tháng trước nhưng bị buộc tội nhiều hơn. Chà, nhìn thấy bức tranh toàn cảnh này, điều đầu tiên bạn làm là liên hệ với AppleCare để báo cáo và đó là những gì bạn tôi và bây giờ tôi đã làm.
Điều khác biệt là khi nó xảy ra với người bạn của tôi, khi đưa anh ta đến dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền ở Las Palmas de Gran Canaria, anh ta thấy rằng vì anh ta chưa đến đảo nên họ đã không quản lý để thu thập đồng hồ để thay thế, vì vậy anh ấy phải xoay xở để mang Apple Watch đến Apple Store ở Puerta del Sol, nơi sau hai tuần chờ đợi, họ đã giao một chiếc Apple Watch hoàn toàn mới thay thế (chỉ đồng hồ, không có dây đeo).
Hai tháng sau, điều đó đã xảy ra với tôi và khi tôi hỏi dịch vụ Kỹ thuật chính thức ở Gran Canaria, tôi rất vui khi thấy rằng giao thức giải quyết cho tình huống này đã được chuẩn hóa và tôi có thể rời khỏi Apple Watch để thay thế. đã được Apple chấp nhận và họ sẽ giao hàng cho tôi sau bảy ngày. Vì vậy, nếu bạn sống ở Gran Canaria và gặp vấn đề với sự đổi màu của Apple Watch, tôi muốn bạn biết rằng bạn có thể đến dịch vụ kỹ thuật chính thức và giao nó để thay thế. Tôi đã thực hiện hoạt động trong dịch vụ kỹ thuật Promac.
Điều quan trọng về các sản phẩm của Apple tại Quần đảo Canary là luôn đi sau ít nhất một bước. Tôi cũng đến từ Gran Canaria và cũng đã từng đến Promac. Cảm ơn vì đã cảnh báo.
Hiện tại Apple Watch của tôi không có vấn đề đó, nhưng tôi e rằng đó là vấn đề thời gian.
Đồng hồ của tôi cũng gặp vấn đề tương tự, đổi màu Tôi đã đến cửa hàng dịch vụ kỹ thuật và họ nói với tôi rằng đó là một vấn đề thẩm mỹ mà tất cả các nghiên cứu đã thực hiện và đó là kết quả, không có thay đổi thiết bị, họ cho tôi một số gọi điện qua Skype cho các kỹ thuật viên và Apple và nói về vấn đề của tôi, mà anh ấy gọi là đối xử thân thiện và nói rằng đó là một loại nấm rất phổ biến ở Mỹ Latinh, nguyên nhân là trên đồng hồ, tôi đã gửi cho anh ấy một bức ảnh của đồng hồ, và rằng dịch vụ kỹ thuật sẽ xem trường hợp đó và gọi cho tôi để thực hiện thay đổi nhóm.