Các dịch vụ OTT (over-the-top) là những dịch vụ khả dụng thông qua kết nối internet mà nhà cung cấp không có ảnh hưởng đến những gì khách hàng của họ nhìn thấy. Nói tóm lại, các dịch vụ phát video trực tuyến như Netflix, Apple TV +, HBO, Amazon Prime Video ...
Trong quý đầu tiên của năm, khi đại dịch đã lan tràn, Netflix đã trải qua tăng đáng kể số lượng đăng ký trên toàn thế giới, mức tăng mà họ không mong đợi trong dự báo tăng trưởng cho quý đầu tiên của năm 2020.
Netflix là một dịch vụ phát trực tuyến video được thành lập với lịch sử lâu đời. Nếu chúng ta nói về các dịch vụ video trực tuyến mới, chúng ta phải nói về cả Apple TV + và Disney +. Cả hai đều đã các OTT mới được thuê nhiều nhất trong đại dịch COVID-19 ở Hoa Kỳ.
Trong khi Disney + đạt 49% hộ gia đình có kết nối internet, Apple TV + đạt 27%. 88% tổng số hộ gia đình có băng thông rộng đã thử một trong những dịch vụ video trực tuyến mới, sử dụng các bản dùng thử miễn phí mà họ đã cung cấp trong những tuần này.
Theo Park Associates, người thực hiện nghiên cứu này, câu hỏi mà không ai biết cách trả lời là liệu những dịch vụ mới này có sẽ có thể giữ chân người đăng ký mới, do số lượng khách hàng đã hủy đăng ký của họ đã tăng lên trong quý đầu tiên của năm 2020, từ 41% trong quý đầu tiên của năm 35 lên 2019%.
Trong khi Apple TV + tặng miễn phí đăng ký một năm cho tất cả những người dùng mua thiết bị iPhone, iPad hoặc Mac, Disney + đã tung ra một chiến dịch tích cực Nó cho phép tiết kiệm hai tháng đăng ký bằng cách ký hợp đồng cả năm, một ưu đãi mà nhiều người đã tận dụng, với hy vọng xem nền tảng này phát triển như thế nào trong những tháng tới, vì nội dung gốc có sẵn (tôi không đề cập đến loạt phim và phim đã phát hành) hạn chế hơn nội dung có trên Apple TV + .