Apple sẽ cập nhật trang web của mình bằng cách cải thiện việc tích hợp hệ thống đặt hẹn trong các hội thảo và trong Genius Bar

Genius bar-support-workshop-apple-0

Apple muốn trải nghiệm duyệt trang web của mình càng đơn giản càng tốt mà không cần phải dùng đến các phần khác nhau hoặc nếu cần thiết phải làm như vậy, hãy biến nó thành một quá trình chuyển đổi tự nhiên, đó là lý do tại sao nó sẽ thực hiện các thay đổi để tích hợp nhiều nhất có thể cả các thủ tục liên quan đến Apple Store và bộ phận trực tuyến, nghĩa là tích hợp các dịch vụ để lên lịch cuộc hẹn trong Genius Bar cũng như cho hội thảo.

Các dấu hiệu mới nhất cho thấy Apple sẽ tung ra những thay đổi "nhỏ" nhưng rất quan trọng này. thứ ba ngày mai, ngày 25 tháng XNUMXMặc dù điều này không được xác nhận chính thức, nhưng mọi thứ đều cho đến ngày nay.

Genius bar-support-workshop-apple-1

Hiện tại khi truy cập web sắp xếp một ngày Trong một buổi hội thảo, chúng ta sẽ phải chọn chủ đề và kiểm tra tình trạng sẵn có trong cửa hàng đã chọn để xác định ngày và giờ chúng ta sẽ tham gia lớp học. Tuy nhiên phiên bản mới sẽ được tích hợp nhiều hơn trên chính trang cửa hàng mà không cần phải tham khảo theo chủ đề.

Mặt khác, khả năng truy cập cũng được cập nhật cả trên web và truy cập thông qua thiết bị di động. Chúng tôi thậm chí có thể đọc một ghi chú đã được gửi cho các nhân viên của sự thay đổi này:

Khách hàng khiếm thị hoặc khiếm thính có thể dễ dàng sử dụng hệ thống đặt hẹn hơn

Mặc dù hệ thống cuộc hẹn trong Genius Bar sẽ hoạt động như bình thường, nhưng việc lên lịch Hội thảo sẽ có những cải tiến, điều này có nghĩa là sẽ có ba danh mục: Khám phá, Tạo và Tổ chức. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy loại cuộc hẹn họ cần.

Tóm lại, tôi ủng hộ những thay đổi được thực hiện trên web để đơn giản hóa trải nghiệm được hoan nghênh vì chúng giúp cho việc xử lý hoặc tìm kiếm các phần không rườm rà mà nó diễn ra một cách tự nhiên mà không cần phải tìm kiếm một hoặc một phần khác để lấy hẹn.


Để lại bình luận của bạn

địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu bằng *

*

*

  1. Chịu trách nhiệm về dữ liệu: Miguel Ángel Gatón
  2. Mục đích của dữ liệu: Kiểm soát SPAM, quản lý bình luận.
  3. Hợp pháp: Sự đồng ý của bạn
  4. Truyền thông dữ liệu: Dữ liệu sẽ không được thông báo cho các bên thứ ba trừ khi có nghĩa vụ pháp lý.
  5. Lưu trữ dữ liệu: Cơ sở dữ liệu do Occentus Networks (EU) lưu trữ
  6. Quyền: Bất cứ lúc nào bạn có thể giới hạn, khôi phục và xóa thông tin của mình.