Apple sửa một số máy Mac bị treo sau khi cài đặt macOS Monterey

Tuần trước, một số người dùng Mac từ năm 2018 và 2019 đã ngạc nhiên thú vị rằng máy tính của họ họ đã chặn sau khi nâng cấp lên macOS Monterey mới. Chúng chỉ còn lại màn hình đen, không thể khởi động. Khá là bummer.

Làm sao khác được, Apple đã nhanh chóng phát hiện ra vấn đề và đưa ra giải pháp khắc phục. Lỗi là ở chip bảo mật T2 của một số mô hình cụ thể. Phần sụn của con chip này đã được cập nhật và Apple phụ trách "hồi sinh" các máy tính bị ảnh hưởng.

Tuần trước chúng tôi đã nhận xét đã được phát hiện bởi một số người dùng các mẫu máy Mac hai hoặc ba năm tuổi, một lỗi lớn. Máy Mac của họ đã bị đóng băng sau khi nâng cấp lên máy mới macOS Monterey. Khá là phiền cho những ai bị, vì không có cách nào khôi phục được phần mềm cũ và phần mềm mới đã chặn máy tính.

Chip bảo mật T2

Apple đã nhanh chóng xác định được vấn đề và đã khắc phục nó. "Lỗi" nằm trong chip bảo mật T2, đã ngăn chặn một số máy Mac 2018 và 2019 có thể khởi động sau khi nâng cấp lên macOS Monterey. công ty đã cập nhật phần sụn của con chip nói trên, do đó giải quyết được vấn đề.

Đã nói chương trình cơ sở mới ngay bây giờ được bao gồm với các bản cập nhật macOS hiện có. Bất kỳ người dùng nào bị ảnh hưởng bởi sự cố này đều có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp về cách "hồi sinh" máy Mac của họ.

Máy Mac tích hợp chip bảo mật T2 có thể bị ảnh hưởng cho vấn đề như sau:

• iMac (Retina 5K, 27 inch, 2020)
• iMac Pro
• Mac Pro (2019)
• Mac Pro (Giá đỡ, 2019)
• Mac mini (2018)
• MacBook Air (Retina, 13 inch, 2020)
• MacBook Air (Retina, 13 inch, 2019)
• MacBook Air (Retina, 13 inch, 2018)
• MacBook Pro (13-inch, 2020, hai cổng Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-inch, 2020, bốn cổng Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (16-inch, 2019)
• MacBook Pro (13-inch, 2019, hai cổng Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-inch, 2019)
• MacBook Pro (13-inch, 2019, bốn cổng Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-inch, 2018)
• MacBook Pro (13-inch, 2018, bốn cổng Thunderbolt 3)

Nếu bạn có một trong những mô hình này và bạn chưa cập nhật lên macOS Monterey, bạn có thể thực hiện ngay bây giờ Không rủi ro không tí nào. Và nếu chẳng may bạn đã làm rồi mà bạn là một trong những người bị ảnh hưởng, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để giải quyết (chắc chắn bạn đã làm rồi).