Các phiên One to One luôn là điểm chuẩn trong các dịch vụ do Apple cung cấp tại các cửa hàng của mình, vì nếu bạn ký hợp đồng với dịch vụ này tại thời điểm mua máy Mac, nó sẽ cho bạn quyền có một năm đào tạo mà bạn có thể tham dự đến cửa hàng với máy Mac của bạn và trong một giờ, bạn sẽ có một người hướng dẫn sẵn sàng giúp bạn định cấu hình thư, danh bạ, nhạc và các tệp khác, thậm chí bạn có thể yêu cầu trợ giúp cho dự án cá nhân của bạn riêng lẻ hoặc trong một nhóm.
Mặt khác, phải rõ ràng rằng tất nhiên nó không miễn phí vì là thêm 99 Euro phải được thêm vào khi mua máy Mac, có thể gia hạn thêm tối đa hai lần trong tối đa ba năm. Tuy nhiên, có vẻ như đối với Apple, điều đó không mang lại lợi nhuận như công ty mong muốn và theo nhiều thông tin khác nhau thì hãng sắp loại bỏ dần các buổi đào tạo "One to One" này cho tất cả khách hàng của các cửa hàng của hãng, mục tiêu sẽ đi từng chút một hướng tập khách hàng đó tới các hội thảo đào tạo miễn phí.
Trong mọi trường hợp, những bạn đã ký hợp đồng với dịch vụ này sẽ không phải lo lắng vì công ty sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ Tuy nhiên, cho đến thời điểm nó kết thúc, nó không thể được gia hạn khi hết năm.
Hiện tại, Apple đã có rất nhiều hội thảo miễn phí trong các cửa hàng của mình, nhưng công ty bây giờ sẽ tổ chức lại các hội thảo này xung quanh các chủ đề như "Khám phá" và "Tạo"Bằng cách này, các hội thảo cũng sẽ dễ tìm thấy hơn trên trang web chính của Apple, thay vì bị ẩn trong các tiểu mục trong các cửa hàng riêng lẻ.
Mặc dù nó được giả định là kinh tế, động cơ cho sự thay đổi này tất nhiên không hoàn toàn rõ ràng vì Apple đã bỏ qua phần lớn dịch vụ 'One to One' này trong vài năm qua về mặt tiếp thị và cải tiến. Điều này có thể có nghĩa là sự quan tâm của người dùng đối với chương trình này thực sự giảm đi.