Diễn đàn hỗ trợ Apple Họ bắt đầu sụp đổ với những tuyên bố từ lâu về các vấn đề với màn hình của MacBook Pro Retina 13 inch (mẫu bán ra vào cuối năm 2013).
Khoảng 5.000 người dùng bị ảnh hưởng theo Staingate.org và các phương tiện truyền thông khác
Vấn đề là màn hình một số MacBook Pro Retina 13 ″ có dấu hiệu bị mòn mà không có lý do, vì chúng được sản xuất bằng cách làm theo các hướng dẫn làm sạch do Apple cung cấp trên trang web của mình. Những người bị ảnh hưởng nhận xét rằng họ chỉ phủ một miếng vải mềm, khô hoặc hơi ẩm lên màn hình, và những thứ này, theo thời gian, sẽ mất đi lớp phủ chống phản chiếu. Kết quả là những gì một sản phẩm mài mòn có thể mang lại.
Apple Anh ấy muốn tìm ra giải pháp và thứ bảy này anh ấy bắt đầu một chương trình chất lượng. Được cho là, Apple sẽ thay màn hình miễn phí. Apple sẽ không công bố kế hoạch này một cách công khai, có thể là để tiết kiệm tiền và do đó loại bỏ những cái chết. Chúng tôi sẽ có thời hạn đăng ký một năm kể từ ngày 16 tháng 2015 năm XNUMX hoặc trong vòng ba năm đầu tiên kể từ lần mua ban đầu. Mặc dù vậy, các điều kiện mà Apple sẽ cho phép sửa chữa màn hình vẫn chưa rõ ràng.
Một số người dùng đã nhận được e-mail từ Apple xác nhận thông tin mà các phương tiện thông tin khác nhau có thể lấy được trên internet.