Với cuộc khủng hoảng coronavirus, nhiều công ty đang "dốc hết sức lực" để tạo điều kiện nghỉ ngơi cần thiết này cho những người khác. Apple đã thực hiện một số bước để ngăn chặn sự lây lan của virus coronavirus. Một trong số chúng, đã đóng cửa các cửa hàng trên khắp thế giới, ngoại trừ những cửa hàng ở Trung Quốc, đã mở cửa trở lại sau một thời gian gặp khó khăn. Người dùng tự hỏi mình một số câu hỏi mà chắc chắn công ty Mỹ đã có câu trả lời. Điều gì về khoảng thời gian trả lại?. Nếu tôi có một thiết bị đang sửa chữa, tôi sẽ có nó vào ngày quy định chứ? Những câu hỏi này và những câu hỏi khác đã được trả lời.
Apple trả lời câu hỏi của người dùng. Đặc biệt là liên quan đến việc trả lại sản phẩm của bạn
Apple đã thu thập được rất nhiều câu trả lời cho những câu hỏi mà người dùng đang đặt ra do quyết định đóng cửa các cửa hàng do hậu quả của đại dịch COVID-19 toàn cầu. Trong số những câu hỏi này, chúng tôi tìm thấy những câu hỏi của những người dùng có thiết bị đang chờ sửa chữa hoặc của những người đã mua và muốn trả lại.
Trong tình huống này, chúng ta có thể vào phần câu hỏi thường gặp mà Apple có trên trang web của mình, để làm rõ bất kỳ nghi ngờ nào. Chúng tôi đã dự đoán rằng nếu đó là một trong hai trường hợp mà chúng tôi đã đề cập, công ty Mỹ làm cho nó dễ dàng cho người dùng.
Nếu bạn đang chờ sửa chữa thiết bị, Apple sẽ cho bạn biết khi nó sẵn sàng cho bộ sưu tập. Theo cách tương tự, nó sẽ tiến hành nếu những gì bạn muốn là bắt đầu một yêu cầu sửa chữa. Tất nhiên, bạn phải bắt đầu nó từ trang web.
Bây giờ, nếu tình huống mà bạn thấy rằng bạn không tin rằng bạn sẽ giữ sản phẩm mà bạn đã mua cách đây chưa đầy 15 ngày, Apple sẽ quy định rằng thời gian trả hàng sẽ bị tạm dừng cho đến khi các cửa hàng mở cửa trở lại. Từ khoảnh khắc đó khoảng thời gian lên đến 14 ngày nữa được đưa ra.
