Tại thời điểm này và nếu bạn quan tâm một chút đến tin tức từ Apple, bạn hẳn đã biết hầu hết mọi thứ về hệ điều hành mới dành cho Mac. Chúng tôi đã có bản Beta đầu tiên. Dưới tên macOS Big Sur mang lại nhiều tin tức và đặc biệt là sự chuyển đổi sang Apple Silicon. Cũng có những điểm mới lạ mà mặc dù chúng không quá phô trương nếu chúng hay và đáng nói. Với macOS 11 và iOS 14, Apple giới thiệu trình hướng dẫn mới cho nhóm nhà phát triển.
Từ trước đến nay, các nhà phát triển đã làm việc trong một dự án và phải gửi thông báo hoặc câu hỏi cho Apple, họ phải thực hiện điều đó một cách riêng lẻ. Nhiều lần, điều này tạo ra sự trùng lặp của các truy vấn. Điều gì đó tồi tệ hơn có thể xảy ra, câu hỏi cuối cùng hoặc yêu cầu trợ giúp không được gửi đến công ty. Nhưng bây giờ điều này có thể được khắc phục nhờ trình hướng dẫn nhóm mới.
Với trợ lý mới này, bất kỳ thành viên nào cũng có thể gửi yêu cầu. Theo cách tương tự, bất kỳ thành viên nào trong nhóm đó sẽ có thể xem trạng thái của họ. Sẽ không có chồng chéo và không có gì để lại trong ống mực. Thông thường, phản hồi từ Apple sẽ được gửi đến tài khoản của nhà phát triển đã đưa ra câu hỏi hoặc yêu cầu, nhưng điều này có thể được thay đổi bất cứ lúc nào và chỉ định một người khác nhận thông tin liên lạc. Rất hữu ích trong những trường hợp nghỉ ốm, nghỉ phép của bất kỳ thành viên nào trong nhóm.
Vì nó là một công cụ cộng tác, tùy chọn mới sẽ chỉ có sẵn cho các thành viên của Apple Developer Enterprise, Apple Business Manager hoặc Apple School Manager. Các tài khoản nhà phát triển chuyên nghiệp nhất. Những người được chọn sử dụng quy trình mới này sẽ có thể truy cập công cụ mới thông qua ứng dụng Phản hồi trong iOS 14, macOS Big Sur, macOS hoặc trang web được kích hoạt.