Tim Cook đã tiếp tục chuyến lưu diễn của mình ở châu Âu trong tuần, mang theo lá cờ của đội bất cứ nơi nào anh ấy đến. Nhân dịp này, ông đã đến thăm Đại học Oxford, để khai trương Xưởng đúc Oxford, One không gian đào tạo mới, trong đó tất cả sinh viên của trường đại học nổi tiếng đều có thể tham gia. Giám đốc điều hành của Apple đã vinh dự khánh thành các cơ sở mới và ngay sau đó, ông đã tham gia vào một vòng tròn để trả lời các câu hỏi của sinh viên và giáo viên, những người đã bối rối trước sự đơn giản của Cook khi kể về sự khởi đầu của ông.
Tôi nói rất lâu về những khoảnh khắc của anh ấy sau khi học đại học, khi anh ấy bắt đầu tìm việc, cũng như quyết định gia nhập Apple. Lúc đầu, tôi tìm việc theo nghề, một công việc mà tôi yêu thích.. Bây giờ bạn thấy nó với các sắc thái:
Tôi nhận ra rằng mục đích của cuộc sống không phải là yêu thích công việc của bạn, mà là để phục vụ nhân loại một cách phổ quát. Và kết quả của việc làm đó có nghĩa là bạn yêu công việc của mình. Tôi nhận ra rằng tôi không ở đúng nơi để làm điều đó, vì vậy sau đó, tôi đã thay đổi công ty.
Chỉ sau khi tôi gia nhập Apple, giá trị của tôi và công việc của tôi mới đi theo hướng giống nhau.
Mặc dù gia nhập Apple không phải là một quyết định dễ dàng. Anh cân nhắc những ưu điểm và khuyết điểm mà những người xung quanh chỉ cho anh. Điểm mấu chốt của tất cả chúng là anh ấy ở lại nơi anh ấy đang ở. Nhưng trực giác mách bảo anh rằng anh phải thay đổi. "Đó là một trong những quyết định quan trọng nhất của cuộc đời tôi"Ông nói với các sinh viên.
Khi được hỏi về các sản phẩm của Apple, anh ấy khuyến nghị rằng họ nên tạo ra những sản phẩm mà họ muốn sử dụng và nếu chúng tốt, những sản phẩm còn lại sẽ làm theo. Cook cũng trích dẫn rằng điều quan trọng là phải "đến gần hơn" với khách hàng, lắng nghe họ và làm cho bạn có thể tiếp cận họ. Đây là một trong những lý do tại sao Apple có các cửa hàng bán lẻ. Anh tiết lộ rằng anh thích dành một giờ đầu tiên trong ngày để đọc email từ khách hàng, vì đó là cách tốt nhất để nghe họ, biết họ nghĩ gì, cảm thấy gì.
Nguồn cảm hứng của Apple là các nghệ sĩ, bác sĩ, nhạc sĩ và những người khác sử dụng các sản phẩm của Apple để thay đổi thế giới theo một cách nào đó. Thất bại rồi cũng sẽ đến, nhưng bạn phải có niềm tin và chúng sẽ vượt qua.
Sẽ có lúc bạn thất bại thảm hại. Tôi chắc chắn có. Bạn phải có niềm tin và nó sẽ vượt qua. Nhìn vào gương và quan sát người đó thở. Bạn chưa chết. Nó không phải là vấn đề lớn nhất trên thế giới. Nó sẽ xảy ra. Và tôi thỉnh thoảng làm điều đó nhiều lần trong ngày. Làm điều đó trong một thời gian và bạn sẽ không phải trải qua lần nữa. Bạn sẽ có thể đối mặt với những thất bại này và trên thực tế, bạn sẽ không coi chúng là thất bại, mà là những điều đã học được, và nó sẽ không quá tai hại.
