Aquellos de vosotros que os comprasteis en su momento un Macbook pro a mediados del 2010 y habéis actualizado a Mountain Lion, quizás sepáis más o menos de lo que vamos a hablar en esta entrada y es que después de los problemas pasados en OS X 10.7 Lion al actualizar dichos equipos donde se conseguían múltiples pantallas en negro que obligaban al usuario a realizar un apagado forzoso y reiniciar el sistema, ahora parece que la historia se repite, pero en esta ocasión con Kernel Panics en su lugar.
Este problema parece que se solucionó en algunos casos donde se cambió la placa base del equipo por lo que se cree que pudiera ser un problema de hardware para que finalmente Apple sacase una supuesta solución definitiva en forma de actualización de software.
Hasta ahora esta actualización parecía funcionar sin problemas pero desde que parte de los poseedores de este Macbook Pro actualizaron sus equipos a Mountain Lion, cada vez son más los que están reportando Kernel Panics. En los logs de dichos Kernel Panic vemos como se muestra el identificador correspondiente al » Macbook Pro 6,2″, es decir, el de 15″ de mediados de 2010.
Para comprobar si es vuestro caso, simplemente con acceder en Acerca de este Mac> Mas información> Informe del Sistema> Identificador del Modelo, podremos saberlo. Lamentablemente este problema ya lo comentamos en una entrada anterior pero sin conocer la consecuencia del kernel panic, simplemente se sabía que el cambio entre gráficas dedicada e integrada no se hacía correctamente en Mountain Lion.
Para evitarlo podemos instalar gfxCardStatus y desactivar dicho cambio automático entre gráficas para que solo utilice una de las dos, pedir una reparación al SAT y cambio de placa base, lo cual si no tenemos una garantía activa nos saldrá bastante caro, o por último esperar a que Apple saque otra actualización de software para terminar de corregir este problemón, aunque viendo que es tema de hardware, dudo mucho que se pueda hacer algo.
Mas información – OSX 10.8.3 provoca un fallo gráfico en los Macbook Pro mid 2010
Fuente – Cnet
Yo soy un afectado, Macbook Pro del 2010, el problema son reinicios constantes, por lo menos en mi caso y todo es debido a uno del los chipset de la grafica , la semana pasada lleve el Macbook al serivicio tecnico de Apple en UniversoMac en Valencia comentadoles que podria deberse a este problema reconocido por la marca, lo lleve un Lunes y lo recogi el Jueves de la misma semana, cambio de placa base y de momento esta todo solucionado, para que te cambien la placa gratuitamente el ordenador debe tener menos de tres años desde que se realizo la compra.
Tambien se comenta que se puede solucionar el problema elimimiando ciertos archivos de una carpeta, pero yo antes de eliminarlos preferi llevarlo al servicio tecnico. Os dejo un enlace de la pagina de Apple sobre el problema, yo adjunte este mismo enlace cuando lleve el portail al servicio tecnico.
http://support.apple.com/kb/TS4088
Gracias por el apunte Jose Vte. Dicen que el arreglo «bueno» es el cambio de placa base, que la solución por software solo es temporal. Por lo que a tí ya no debería darte más problemas.
hola soy uno de los afectados por este problema, ahora con yosemite de repente cuando ejecuto google chrome o le doy demasiada carga a los graficos creo que se me colgaba por el kernel pánico, he instalado el igfx pero igual, instale el smcfan control y parece hasta ahora que va bien, seguiré trabajando con mi mac, algunos de ustedes le ha servido el smcfancontrol???
mi correo es ervinraf@gmail.com
yo he istalado el smcfancontrol y gfxCardStatus y de momento parece que se ha solucionado , he puesto en prueba con el imovie abierto renderizando, el photoshop ,el aperture ,navegador , y el quicktimeplayer y no se ha reiniciado, anteriormente solo con visualizar imagenes se reiniciaba espero que esta sea la solucion….
Hola, tengo el mismo problema, he puesto las dos aplicaciones habéis comentado pero sigue reiniciando, alguien me puede ayudar?
Un saludo:
Oscar
SALUDOS ! PARA QUE FUNCIONE BIEN DEBES IR A A: SYSTEM PREFERENCES/SAVE ENERGY.. Y ENTONCES DESACTIVAR EL INTERCAMBIO DE TARGETA DE GRAFICOS..LUEGO PONER EL gfxCARD.. EN INTEGRATED ONLY.. Y YA …EL PROBLEMA LO PRODUCE LA: ENVIDIA GT330..
Buenas! Yo he tenido este problema durante el último ano y finalmente esta semana la placa base ha dicho adiós.. piden 600 euros, pero para un mac de 5 anos no se yo si me sale a cuenta… Mi consejo, ir cuanto antes al reseller a cantarles las 40! por un fallo en su actualización no puede ser que nos quedemos sin portatil!
Hola alguno sabe si este problema se ha presentado en la mac mini de mediados de 2010 Pues a mí me ha dado ese fallo cuando instalado maverics terribles problemas para arrancar si alguien puede confirmarme esto lo agradecería mucho gracias gracias.
Hola, el problema se soluciona con reballing de gráfica o sustitución de chip gráfico. El problema tb aparece en otro tipo de maquinas, sobre todo al actualizar, ya que normalmente la actualización conlleva mayor carga para el equipo, que se resume en mas temperatura, que en unos equipos tan miniaturizados y con tan poca ventilación hagan que acabe pegando por algún lado