עפּל שייַן, וואָס אויב מיר פאַרגעסן די זיכערהייט ענטפֿערס?

צוריקקריגן-פּאַראָל

וואָס אויב מיר פאַרגעסן די ענטפֿערס צו די זיכערהייט פֿראגן וואָס האָט אונדז שטעלן עפּל אין זיין אַפּ קראָם? דאָס איז וואָס אַ באַקאַנטע האָט מיר לעצטנס געבעטן און דעריבער איך ווילן צו טיילן מיט איר אַלע די לייזונג צו דעם "פּראָבלעם", ווייַל מיר קענען וויסן ווי צו האַנדלען אויב עס כאַפּאַנז צו אונדז.

לעפיערעך לעצטנס, עפּל געביטן די וועג מיר קען אַקסעס אונדזער יטונעס חשבון (בעסער באקאנט ווי ID) צו מאָדיפיצירן עס, טוישן עס אָדער פשוט לייגן אַ נייַ E- בריוו אַדרעס, אין דעם ענדערונג עס צוגעגעבן דריי "זיכערהייט פֿראגן" צו קענען צו מאַכן די ענדערונגען, און עס איז נאָרמאַל אַז איר קענען פאַרגעסן זיי.

צי ניט זאָרג, איר וועט ניט זיין דער ערשטער צו פּאַסירן צו איר און איר וועט ניט זיין די לעצטע. אַוואַדע ווען איר מאַכן דעם ענדערונג פֿאַר עטלעכע חדשים צוריק, מיר טאָן ניט געדענקען וואָס ענטפֿערס מיר שטעלן צו די גענעריש פֿראגן. נו, איצט איר וועט זאָגן, איך קען נישט געדענקען די ענטפֿערס איך אויך שטעלן!

מיר אַרייַן https://appleid.apple.com/ אָדער פֿון די שטיצן בלאַט פון די Apple Store Online און גיט אויף אויפֿפּאַסן דיין עפּל שייַן:

צוריקקריגן-פּאַראָל-קראָם

אַמאָל די E- בריוו אַדרעס און שפּריכוואָרט פון אונדזער חשבון האָבן שוין ינסערטאַד, מיר וועלן גיט אויף שפּריכוואָרט און זיכערהייט:

recover-password-store-2

 

דאָס איז ווו ער פרעגט אונדז צו ענטפֿערן צו צוויי פון די דריי פֿראגן וואָס זיי האָבן געבעטן אונדז חדשים צוריק, נו אויב מיר וויסן די ענטפֿערס, מיר וועלן נישט האָבן פּראָבלעמס, אָבער וואָס אויב מיר טאָן ניט וויסן זיי? פון דאָ מיר האָבן צוויי אָפּציעס:

  • אויב איר שטעלן אַ באַשטעטיק E- בריוו חשבון, איר וועט האָבן די אָפּציע אין די דנאָ recover-password-store-1
  • רופן עפּל גלייַך אָדער קאָנטאַקט דיין העלפּדעסק דינסט

recover-password-store-3

פון די צוויי אָפּציעס מיר וועט פאַרריכטן די פּראָבלעם געשווינד. אויב איר קאַנפיגיערד דיין חשבון מיט אַ אָפּזוך E- בריוו, איר וועט ראַטעווען דעם רוף (כאָטש עס איז פריי) און איר קען סאָלווע עס געשווינד, אָבער אויב דיין אָפּציע איז צו רופן עפּל ווייַל איר האָט נישט קאַנפיגיערד די אָפּזוך E- בריוו, זיי וועלן נישט שטעלן אויב איר האָבן קיין פּראָבלעם און נאָך אַ ביסל פּשוט טריט מיט די אַדווייזער אויף די אנדערע סוף פון די טעלעפאָן, די פּראָבלעם איז באַלד סאַלווד.

מער אינפֿאָרמאַציע - ערשטער ימאַק "ריפערבישט" אין די אמעריקאנער סטאָר


דער אינהאַלט פון דעם אַרטיקל אַדכיר צו אונדזער פּרינציפּן פון לייט עטיקס. צו מעלדונג אַ טעות גיט דאָ.

46 באַמערקונגען, לאָזן דיין

לאָזן דיין באַמערקונג

אייער בליצפּאָסט אַדרעס וועט נישט זייַן ארויס.

*

*

  1. פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די דאַטן: Miguel Ángel Gatón
  2. ציל פון די דאַטן: קאָנטראָל ספּאַם, קאָמענטאַר פאַרוואַלטונג.
  3. לעגיטימאַטיאָן: דיין צושטימען
  4. קאָמוניקאַציע פון ​​די דאַטן: די דאַטן וועט נישט זיין קאַמיונאַקייטיד צו דריט פּאַרטיעס אַחוץ דורך לעגאַל פליכט.
  5. דאַטן סטאָרידזש: דאַטאַבייס כאָוסטיד דורך Occentus Networks (EU)
  6. רעכט: צו קיין צייט איר קענט באַגרענעצן, צוריקקריגן און ויסמעקן דיין אינפֿאָרמאַציע.

  1.   אָפּאַפּפּ דאָס

    און אויב איך טאָן נישט באַקומען די אָפּציע צו ריסבלייזער, אָבער אויב איך האָבן אַ רעסטאַבלישמאַנט E- בריוו חשבון ???

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      די אָפּציע איז אין פּאַראָל און זיכערהייט. גיי די טוטאָריאַל איר האָבן צו לאָזן.

      גרוס

  2.   Jordi Gimenez דאָס

    איר קענט שטענדיק רופן צו שיקן דעם E- בריוו ווידער. האָט איר קוק אין ספּאַם און וואָס?

    גרוס

  3.   אַן דאָס

    איך קען נישט באַקומען די אָפּציע צו באַשטעטיק כאָטש איך נאָכגיין אַלע די סטעפּס אין דעם טוטאָריאַל און איך האָבן די רגע E- בריוו

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      עס איז נאָך זעלטן אַז די אַנ אָפּציע קען נישט קומען אויס, פּרובירן צו רופן עפּל און איך בין זיכער אַז זיי וועלן סאָלווע עס אין אַ מאָמענט.

      גרוס

  4.   לויס פּאַנטאָדזשאַ דאָס

    קענען ניט איר זאָגן אונדז וואָס צו טאָן אָן רופן עפּל?

  5.   לויס פּאַנטאָדזשאַ דאָס

    און איר קענען נישט זאָגן אונדז וואָס צו טאָן אָן רופן עפּל? ווען איך טאָן ניט האָבן דעם באַשטעטיק E- בריוו?

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      איך בין נעבעכדיק לויס, אָבער איך טאָן ניט וויסן קיין אנדערע וועג צו טאָן דאָס.

      א גרוס

      1.    סאַנטיאַגאָ דאָס

        העלא, ווי זענען איר? מייַן נאָמען איז סאַנטיאַגאָ און איך לעבן אין פּערו, איך האָבן די זעלבע פּראָבלעם און איך געפרוווט צו קאָנטאַקט עפּל טעכנישע סערוויס און זיי זאָגן מיר אַז די סערוויס איז ניט בנימצא, ביטע אויב איר קענען מאַכן עפּל קענען טאָן דאָס רופן מיר און איך געבן מיר מיין פול אינפֿאָרמאַציע, נאָר צו געפֿינען די ענטפֿערס צו מיין 3 עפּל זיכערהייט פֿראגן. ווי אַ באָנוס, איך וועל געבן איר אַן אלבאם וואָס איז ביז אַהער געקויפט אין iTunes Store «Jose jose - אין גוט מאל און אין די שלעכט ", איך וואַרט דיין ענטפער, דאַנקען דיר.

  6.   מאקס דאָס

    א קשיא:

    איך האב נישט קיין רעקאָווערי אימעיל און איך קען נישט געדענקען קיין ענטפער.
    איך האָב אָפּגעשטעלט די עפּל בלאַט (מעקסיקא), אָבער עס זענען עטלעכע טעלעפאָן נומערן

    און איך טאָן ניט וויסן וואָס איך זאָל רופן

    טוט איינער פון די פאָנעס אַרבעט אָדער איז עס אַ ספּעציעלע פֿאַר דעם טיפּ פון פּראָבלעם?

    דאנק איר.

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      הי מאַקס, אין פּרינציפּ איר זאָל רופן ווער עס יז וואָס איז אין שטיצן, אָבער אויב איינער פון זיי איז פריי, פּרובירן דאָס. אין ספּאַין, די 900 זענען פריי. איך טאָן ניט וויסן וואָס זיי זענען אין מעקסיקא

      גרעעטינגס.

  7.   העדזשמג דאָס

    איך האָבן אַ קשיא, מיין פּראָבלעם איז אַז איך טוישן מיין פּאַראָל אָבער עס מיינט צו מיר אַז איך געשריבן פאַלש און איך קען ניט מער אַרייַן מיין חשבון, אָבער איך קען נישט געדענקען די זיכערהייט פֿראגן וואָס איך קען פרעגן.

  8.   מאַריאָ דאָס

    וואָס אויב אין מיין לאַנד, וואָס איז קאָסטאַ ריקאַ, עס איז קיין אָרט צו רופן, איך טאָן ניט וויסן ווו די נומער איז אָדער וואָס?

  9.   קאַרלאָס דאָס

    היי, איך טאָן נישט באַקומען דאָס צו טוישן די ענטפֿערס ווי דאָרט וואָס? שנעל הילף ביטע

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      האָט איר נאָכפאָלגן די סטעפּס אין דעם טוטאָריאַל? איר אריין פון דאָ: https://appleid.apple.com/

      גרוס

      1.    Karen gtz דאָס

        אנטשולדיגט פֿאַר די ינקאַנוויניאַנס, אָבער איך האָבן ריטשט מיין שיעור פון געדולד און איך וויל צו וואַרפן מיין לאַפּטאַפּ אויס פון די פֿענצטער.
        איר זען, איך האָבן געפרוווט פֿאַר מער ווי פינף שעה צו געדענקען די ענטפֿערס, אָבער איך האָבן פשוט פארגעסן זיי. רופן פֿאַר טעכניש שטיצן איז נישט אַן אָפּציע ווייַל די טעלעפאָן אין מיין הויז האט ניט געארבעט פֿאַר צוויי וואָכן און רופן פון עפּעס מער פּערזענלעך ווי מיין מאָביל טעלעפאָן קען נישט ויסקומען צו מיר. אַזוי איך טריינג צו סאָלווע די פּראָבלעם אין אנדערע וועגן. איך לייענען די עצות וואָס טעכניש שטיצן אָפפערס אויף זייער עפּל בלאַט, אָבער עס לאָזן מיר דאָרט. וואָס זיי און דיין פּראָצעדור שטימען צו איז אַז איך דאַרפֿן אַ ראַטעווען E- בריוו, אָבער איך טאָן ניט וויסן ווי צו לייגן עס צו דעם חשבון. איך געפרואווט צו לייגן אַן "אָלטערנאַטיוו E- בריוו", אָבער איך צווייפל אַז דאָס איז די זעלבע ווי אַ ראַטעווען איינער און דעריבער איך קען נישט זען די אָפּציע צו מאָדיפיצירן די זיכערהייט פֿראגן / ענטפֿערס וואָס איר קענען ווייַזן.
        אַזוי איך בעטן איר צו העלפֿן מיר, ווי טאָן איך לייגן דעם דערמאנט ראַטעווען E- בריוו? איז עס די זעלבע ווי די אָלטערנאַטיוו? ווערטער וואָלט נישט באַשליסן ווי פיל איר וואָלט העלפֿן מיר אויב איר ענטפֿערן די פֿראגן. גרעעטינגס.

        1.    Jordi Gimenez דאָס

          דער בלויז וועג איז דורך רופן טעכניש שטיצן און נאָך ענטפֿערן אַלע פערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע וואָס זיי פרעגן, זיי וועלן באַשטעטיק דיין פּאַראָל און איר קענען לייגן דעם E- בריוו אַדרעס פֿאַר צוקונפֿט מאל.

          גרוס

  10.   דזשוליאַ דאָס

    צום באַדויערן, די E- בריוו קען נישט דערגרייכן מיר פּונקט ווי עס קען נישט זיין גערופן call

  11.   טשינאָדוודרום דאָס

    מיין פּראָבלעם איז אַז מיין ראַטעווען פּאָסט ניט מער אַרבעט און איך קען נישט אַרייַן די פּאָסט אַזוי אַז עס גיט מיר די לייזונג

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      גוט טשינאָדדרומז, איך טראַכטן דיין לייזונג איז צו רופן עפּל און באַריכט די פּראָבלעם.

      גרוס

  12.   אַדריס דאָס

    העלא, וואָס וועגן מיין אַד איז פֿון מעקסיקא און אין פּערו, ווו איך איצט לעבן, איך געקויפט אַ יפאָנע און פארגעסן די ענטפֿערס און געבעטן פֿאַר זיי ווייַל דאָס איז געווען מיין ערשטער קויפן אין דעם ויסריכט, זיי ווילן צו צייכן די פּראָבלעם איז אַז דאָ איך טאָן ניט האָבן אַ סיגנאַל און די פּערו אָפּציע בלויז זאגט אַז עס קאַמיונאַקייץ מיט די אָפּעראַטאָר AYUDA POR FIS: '(

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      גוט אַדריס, דער בלויז וועג איז צו קאָנטאַקט עפּל אָדער גיין צו די קראָם ווו איר געקויפט די מיטל און לאָזן זיי פירן די פאַרוואַלטונג. האָט איר פּרובירן צו טאָן דאָס אָנליין? http://www.apple.com/support/country/

  13.   דזשאַקלין דאָס

    הי. איך באשאפן אַ נייַע חשבון אין האָטמאַיל צו שאַפֿן אַ נייַ שייַן צו אַרייַן אן אנדער קראָם, אָבער איך טאָן ניט געדענקען וואָס די הויפּט E- בריוו איז געווען און די ענטפֿערס צו די פֿראגן. איך נאָר האָבן די אָפּזוך E- בריוו. איך ווייס אָבער נישט וואָס צו טאָן מיט דעם, ווייַל אויב איך אַרייַן די אַפּ סטאָר מיט די רעקאָווערי מעיל, עס קריייץ אן אנדער נייַ שייַן פֿאַר מיר און איך דאַרפֿן צו אַרייַן די איין איך פארגעסן! צי איר וויסן וואָס איך קען טאָן

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      הי דזשאַקלין, איר דאַרפֿן צו וויסן וואָס די E- בריוו איז געווען פֿאַר די נייַע Hotmail ID. אויב איר טאָן ניט געדענקען אַז הויפּט E- בריוו, די אָפּזוך E- בריוו איז אַרויסגעוואָרפן.

      גרוס

  14.   Josue דאָס

    גרעעטינגס, גוט פּאָסטן. איך האָבן אַ קשיא, איז עס מעגלעך צו טוישן די באַקאַפּ E- בריוו צו באַשטעטיק דעם פּאַראָל? גרעעטינגס.

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      גוט דזשאָסוע און דאַנקען פֿאַר לייענען, יאָ, אויב עס איז מעגלעך צו טוישן דעם E- בריוו דורך אַקסעס דיין עפּל שייַן פֿון די 'אויפֿפּאַסן חשבון' אָפּציע.

      גרוס

  15.   סיריאַ דאָס

    איך האָבן אַ פּראָבלעם, איך טאָן ניט געדענקען מיין זיכערהייט פֿראגן, איך געשיקט עס פילע מאָל צו די פּאָסט און גאָרנישט איז קיינמאָל אנגעקומען און איך קען נישט באַקומען די אָפּציע צו רופן אָדער טעלעפאָן נומערן. הילף ביטע 😭😭😭😭😭😭 גרעעטינגס !!

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      הי Ciria, האָט איר קוק אויף די ספּאַם פון דעם חשבון? איר וועט געפֿינען די עפּל טעלעפאָן דאָ http://www.apple.com/support/country/ דיפּענדינג אויף די מדינה ווו איר לעבן.

      גרוס

  16.   וואַן פּאַבלאָ דאָס

    העלא Jordi Gimenez איך האָבן אַ קשיא וואָס כאַפּאַנז אויב איך ווילן צו ומקערן אַ icloud אקאונט אָבער אין אַן אנדערע אַקאַונט ווי id apple?

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      הי וואַן פּאַבלאָ, איך בין נישט זיכער וואָס איך קיינמאָל טאָן דאָס, אָבער איך טראַכטן אַז יעדער עפּל שייַן איז לינגקט צו די יקלאָוד חשבון, אַזוי איר מיסטאָמע קענען נישט.

      גרוס

  17.   ALIN דאָס

    אַנטשולדיקן מיר, אָבער וואָס אויב איך בין אויף אַ טאַבלעט און גאָרנישט דערשייַנען פֿון דער ערשטער פונט וואָס איר האָט אונדז, די "פירן" קען נישט דערשייַנען און איך טאַקע ווילן צו אָפּלאָדירן אַ שפּיל, ביטע, אויב איר וואָלט געבן מיר די עפּל שייַן נומער פֿאַר העלפֿן אַזוי אַז זיי קענען העלפן מיר אָדער אויב איר האָט אן אנדער געדאַנק ??? דאנק איר איך האָפֿן איר העלפן מיר

    1.    ALIN דאָס

      איר וואָלט געבן מיר גרויס פרייד אויב איר העלפֿן מיר

      1.    Jordi Gimenez דאָס

        הי אַלין, איך פֿאַרשטיין אַז איר פּרוּווט פֿון אַ טאַבלעט? דעם טוטאָריאַל איז געמאכט פֿון אַ קאָמפּיוטער. עפּל פאָנעס זענען: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES

        גרעעטינגס 😉

        1.    ALIN דאָס

          דאַנקען דיר זייער פיל דאַנקען דיר

  18.   Jose אָסאָיראָ דאָס

    העלא איך געשריבן מיין EMAIL פאַלש ווען איך געוואלט צו ינסטאַלירן ווהאַצאַפּ .. און פרעגן מיר צו באַשטעטיקן צו קענען צו אַרייַן .. וואָס טאָן איך טאָן

  19.   דאביעל דאָס

    העלא, איך בין פון פּערו און איך האָבן די זעלבע פּראָבלעם, עס כאַפּאַנז אַז דאָס איז מיין ערשטער קויפן און זיי פרעגן מיר פֿאַר זיכערהייט פֿראגן, אָבער איך טאָן ניט געדענקען זיי און איך האָבן שוין געפרוווט צו ריסטעמבאַל זיי, איך באַקומען די אָפּציע אָבער גאָרנישט. ערייווז אָדער ספּאַם, וואָס קען איך טאָן?

  20.   Julio Bolaños דאָס

    מיט טעג צוריק, מיין עפּל שייַן איז סטאָלען און עס איז זייער וויכטיק פֿאַר מיר, ווייַל איך קען רעדן אין מענטש אָדער רופן טעכניש שטיצן דאָ אין ווענעזועלאַ.

  21.   חוה דוראן. דאָס

    Q TQL, היי אויב איר קען העלפֿן מיר מיין אידענטיטעט איז בלאַקט, איך קען נישט אַרייַן פּאַסווערדז און זיכערהייט ווייַל עס קען נישט געבן מיר די אָפּציע עס נאָר דערציילט מיר. מיין אידענטיטעט איז בלאַקט, איך וועל צוריקקריגן פּאַסווערד אויב איך טאָן דאָס דורך פּאָסט עס קען נישט געבן מיר די אָפּציע. איך קען נישט באַקומען פּאָסט און אויב איך לאָזן פֿאַר זיכערהייט ענטפֿערס עס זאגט מיר אַז די אינפֿאָרמאַציע איז נישט גלייך
    דער סערווידער, וואָס קען איך טאָן?

  22.   יוחנן דאָס

    פֿון פּערו וואָס איז די נומער צו רופן? ווייַל איך קען נישט באַקומען די באַשטעטיק אָפּציע

  23.   מדגגגראָקקאָד דאָס

    Jordi, דיין לייזונג איז צו רופן אַפּללע

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      עס איז ניט נייטיק צו באַליידיקן, אַזוי איך רעדאַגירן דעם באַמערקונג

      גרוס

  24.   אַלעקס דאָס

    איך באַקומען אַן אָפּציע צו "לייגן אָפּזוך פּאָסט" איך קלייַבן די אָפּציע און גאָרנישט כאַפּאַנז.

  25.   פּאַטריסיאַ דאָס

    הי, איך פארגעסן די זיכערהייט פֿראגן און די אָפּציע צו באַשטעטיק זיי קען נישט זיין געוויזן. וואָס טאָן איך טאָן? איך אויך פאַרפאַלן די פּאַראָל פֿאַר די רעקאָווערי E- בריוו

    1.    Jordi Gimenez דאָס

      דער בלויז זאַך איך קען טראַכטן איז אַז איר רופן עפּל ווייַל עס איז שווער אָן די אָפּזוך E- בריוו.

      גרוס

  26.   ראָבערטאָ מ דאָס

    ווען איך באַשטעטיק די פֿראגן, איך באַקומען אַז זיי האָבן נישט גענוג אינפֿאָרמאַציע צו באַשטעטיק זיי, וואָס איז דאָס? און דאַנקען פֿאַר דיין צייט, גרעעטינגס.

  27.   וועראַניקאַ דאָס

    גוט מאָרגן איך שרייַבן פֿון עקוואַדאָר. איך דאַרפֿן צו וויסן אויב איר קענען העלפֿן מיר. איך האָב אַ iPhone 6 מיט מיין יקלוד, אָבער איין טאָג ווען איך געבעטן מיר פֿאַר אַ פּאַראָל, איך שטעלן עס וועגן דריי מאָל און עס האט נישט כאַפּן מיר ווייַל די Wi-Fi סיגנאַל איז געווען דיסקאַנעקטיד און עס איז געווען בלאַקד מיר פֿאַר זיכערהייט. ניט מער אַרייַן מיט מיין פּאַראָל און איך גיין צו די זיכערהייט פֿראגן, אָבער איך טאָן ניט געדענקען פּונקט און איך טאָן ניט וויסן וואָס איך קען טאָן. אין אַדישאַן, די E- בריוו פון דעם חשבון איז אַלט און איז געווען אפגעשטעלט פֿאַר זיכערהייט סיבות, און איך איז קיינמאָל געווען רי-געגרינדעט.