一对一课程一直是Apple在其商店中提供的服务的基准,因为如果您在购买Mac时与该服务签了约,它就给了您一年培训的权利,您可以参加该培训使用Mac到商店,您将需要一个小时的指导老师来帮助您配置邮件,通讯录,音乐和其他文件,甚至 为您的个人项目寻求帮助 单独或成组。
另一方面,必须明确的是它当然不是免费的,因为 是额外的99欧元 购买Mac时必须添加该软件,最多可以将其更新两次,最多三年。 但是,看来对于苹果公司来说,它并没有像公司希望的那样盈利,并且根据不同的信息,它将逐步取消针对其商店的所有客户的“一对一”培训课程,目标是将逐步引导该客户参加免费培训研讨会。
无论如何,自从公司成立以来,那些承包了这项服务的人就不必担心 将继续提供服务 直到完成为止,但是一年结束后就无法更新。
目前,苹果公司在其商店中已经有各种各样的免费研讨会,但是公司现在将 围绕“发现”和“创建”等主题重新组织了这些研讨会这样,研讨会也应该更容易在Apple的主要网站上找到,而不是隐藏在各个商店的小节中。
尽管假定是经济的,但是自从那时以来,这种改变的动机还不是很清楚。 苹果在很大程度上忽略了 在营销和改进方面,这是过去几年的“一对一”服务。 这可能意味着用户对该程序的兴趣确实减少了。