苹果并不完美，离它还很遥远。 不管他们为macOS Big Sur推出了多少个Beta，总会有一些改进。 好像有些 MacBook Pro 2013和2014 在升级到macOS Big Sur时，它们崩溃了。
如果是你的情况 安静。 苹果不会让您失望的，一种或另一种方式，您将要修复它。 他们才发现问题，并迅速在库比蒂诺（Cupertino）投入了电池来解决。
苹果发现2013年和2014年MacBook Pro的多个用户发现从macOS Catalina升级到macOS Big Sur 锁定 您的Mac。受影响的用户在安装新的Apple软件时遇到黑屏。 并在那里停留了。
他们很快在库比蒂诺（Cupertino）开始解决无法预料的问题。 目前，他们已经发布了新的支持文档，其中提供了有关如何处理以下问题的说明 macOS大苏尔 Apple建议这些遇到这些问题的Mac的所有者请拔下外部设备的电源，尝试重新启动，重置SMC以及NVRAM或PRAM。
文档说明，如果屏幕变黑，请按住电源按钮至少10秒钟，然后松开。 如果您的Mac处于打开状态，它将关闭。 断开 Mac上的所有外部设备（包括USB显示器和配件），并卸下SDXC卡插槽中插入的所有卡。 然后再次打开Mac。
如果问题仍然存在， 重置SMC 如针对具有不可拆卸电池的MacBooks所述。 如果完成上述所有操作后问题仍然存在，请重置NVRAM或PRAM。 如果完成所有这些操作后仍无法解决，则应联系Apple技术支持。
如有疑问，建议您使用2013年或2014年或更早的MacBook Pro，请暂时不要使用它，并且 不更新 到macOS Big Sur。 该公司今天为某些用户发布了新版本的macOS Big Sur 11.0.1，此问题可能已解决。 但是目前我们还不知道。