似乎必须面对自己的矛盾是苹果的本性。 多年来， 苹果将保护用户隐私作为其标志之一，尤其是针对搜索引擎的竞争对手，后者的主要业务是广告，而广告又基于其自己用户的数据。 但是，一方面对于赢得并巩固数百万用户的支持很有帮助，但也可能使公司处于一定的劣势。
正如《华尔街日报》所揭示的那样，从事Siri开发工作的前苹果员工表示： 虚拟助手要与对手进行艰苦的战斗 （Google Home，Amazon Alexa）归因于该公司对保护用户隐私的强烈关注。
Siri，在隐私和必要之间
事实上， 矛盾是苹果本性的一部分，这并不是他自己的计划和原则第一次成为刹车。 当史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）向世界介绍被误解为iPad的“巨型iPhone”时，他很快宣布了后PC时代的到来，但iPad交付它花了很长的七年时间。 大步 这使我们中的许多人（而不是所有人）可以停放计算机并自由移动，使用iPad享受工作和享受的空闲时间。 而且，请记住，苹果公司是一家制造计算机的公司，而iPad不能像Mac一样，许多用户将拥有两台设备。 作为一家企业，向每个用户出售两台设备总比向一个用户出售更好，对吧？ 这是苹果仍然面临的最大矛盾之一。 另一个， 维护用户隐私和在虚拟助手细分市场中应有的地位之间的艰难平衡.
让我们不要比教皇更虔诚。 有证据表明，Siri不如其竞争对手来自亚马逊，最重要的是来自谷歌。 但是原因也很明显，值得称赞： 苹果不与用户数据打交道，因此不使用该数据来改善Siri，或者至少这是公司每当有机会与Google保持距离时发誓和伪造的东西。
优先考虑隐私文化
与其他两家巨头不同，亚马逊和谷歌，它们利用并保留了用户的数据（超出了其各自的设备）（在云中），以向其各自的智能扬声器提供有价值的信息，并改善他们的查询和总体性能， 尽管事实证明这不利于Siri的发展，但苹果始终坚持将用户隐私放在首位的文化.
宝贵的人力资本的损失
另一方面，TWSJ报纸也提到Siri的发展困难是重要原因。 一些关键项目成员的离职，其中一些人去竞争。 亚马逊前负责监督Siri开发的高管Bill Stasior就是其中之一。 史蒂夫·乔布斯（Stev Jobs）去世一年后离开该项目，该团队的一些成员指出，这恰恰是为什么 Siri的原始联合创始人Adam Cheyer和Dag Kittlaus，他们也放弃了。 顺便说一句，后者去了Viv，后来被三星收购了，现在与Bixby团队紧密合作，后者在Galaxy S8和S8 Plus上发布了新的三星助手，顺便说一句，还没有完成。
“ Siri总是很傻吗”？
去年， 苹果开始向开发人员开放Siri，但是对于许多工程师来说，这是一个迟来的决定。，而开发人员由于这种开放程度不足而保持一定程度的不满。 其中一位开发人员Brian Roemmele指出： Siri命令的范围有限，使许多人感到失望 开发人员：«人们从高兴和兴奋到坐在工作坊并意识到“我不能使用它”。 因此，“有些人回到了这种态度：Siri总是很傻。”
通过 指出 WSJ Siri的表现仍远未达到亚马逊的Echo或Google Home; 测试了5.000多个不同的问题， Siri只能准确回答62％的问题，而竞争对手的这一比例约为90％根据数字营销公司Stone Temple的说法。
与此相反， Siri在各种语言中脱颖而出，因为它已经可以使用21种语言工作，而Alexa和Google助理只能说英语和德语。
Siri是否能够赶上甚至超越竞争对手？ 苹果会放弃并开始使用用户数据来改进Siri吗？ 用户愿意这样做吗？
