根据来自不同出版物的信息,苹果公司正在对其Genius Bar约会进行一些改进,以优化等待时间。 回想一下,目前,这些Genius Bar中的约会的预定时间为10分钟,适用于IOS设备和 Mac:15分钟。 如果客户需要更多时间,通常会要求他们预约可能的背靠背约会。
但是,鉴于这不是最可行的方法,Apple会努力采用一种能够 允许技术人员延长使用寿命 访问期间的约会,而不必求助于后续约会。
Apple Store员工已经推测新操作将使用新算法自动 任命辞去其他员工 根据需要在商店,这样他们就可以调整服务时间而不会错过约会。 员工们还认为,这种变化可能会导致休息时间缩短,直到充分参加约会为止,但是这些休息的时间不会改变。
也有评论指出,Apple正在为客户在商店中要求的约会开发系统。 当前系统允许 用户进入以解释他们的情况,提供联系电话,并 在Genius Bar约会时会收到短信 能得到的。 该文本消息系统仅用于提供信息,因此用户无法响应此类消息。
根据上述消息来源,该系统的新版本将允许客户响应他们收到的测试消息。 这样的回应 由一个数字组成 他们将使客户可以重新安排约会或直接取消约会。 所有这些发展预计将在未来几个月内分阶段实施。