苹果音乐,为什么当您表示失望时称其为成功?

最近的一项研究使新的音乐流媒体服务陷入严重困境 苹果音乐 得出结论,在推出后仅一个半月, 它只有一半的用户继续使用它,并且近三分之二的用户已经停用了自动续订功能.

苹果音乐呢?

正如传统上所说,库比蒂诺公司将“所有的肉都放在烤架上” 苹果音乐 这是一次巨大的成功,但是数字并没有增加。

我们已经听了几个星期,而不是阅读,而不是 苹果音乐 “它已经有11万用户”,考虑到该服务的极端年轻,这一数目显然很重要,但显然也很贫乏。 数十家声称独立但缺乏关键能力暗示的媒体以夸张的方式赞扬了这11万订户,却没有警告读者一些重要的细微差别:

  1. 自去年30月XNUMX日发布以来 苹果音乐 至少在30月XNUMX日之前,此服务在严格意义上还没有单一订阅者,但是享受免费试用的用户并没有比利用促销有更大的兴趣(这不一定意味着没有后续活动)主要兴趣)。
  2. 11万订户用户并不成功。 苹果公司在iPad,iPhone,iPod Touch,iTunes等世界各地拥有数千万用户,而对于任何人来说,一千一百万的用户真的成功吗? 如果仅计算去年出售的iPhone,则不会说10%的用户,实际上,这一数字要低得多。

巧合的是,现在的数字看起来很糟糕,我们不再谈论订户,如果​​不是用户的话。 严谨,没有人应该谈论过 苹果音乐 直到我们大家都可以享受的试用期结束为止(如您所见,Applelizados尚未做到这一点)。 成功或失败的关键将在1月11日开始,届时将是在分析愿意付费的用户数量时,我们可以谈论真正的订户。 如果这XNUMX万中的绝大多数决定支付他们的费用,那么我们可以说 Apple 使用Apple Music时,您处在正确的轨道上,但如果不正确,则需要即时进行纠正,而且您必须快点努力。 而这正是所有警报发出的地方,因为 音乐手表 他们只是说出一句话:失败。

苹果音乐2

根据这项研究,美国77%的iOS用户知道存在 苹果音乐 目前只有11%的人使用音乐服务。 但是随着结论的进行,事情变得更加糟糕,因为当前用户所占的百分比, 48%的人说他们不再使用 苹果音乐 y 61%的人说他们已经取消了自动续订,也就是说,从1月XNUMX日起,他们将不再花钱聆听被咬苹果的音乐。

我们面临着糟糕的数字,非常贫穷,而且情况还会更加严峻,因为将近三分之二的用户尚未说服他们决定付费 苹果音乐.

该报告得出的另一个结论是: 苹果音乐 与那些享受免费服务(如Spotify Free或Pandora这样的广告)的用户相比,它已经吸引了已经为类似服务付费的竞争对手用户,也就是说,已经付费的用户更倾向于使用Apple的服务。他们只是利用免费的三个月礼物吗?

我个人使用过 苹果音乐,但我也已停止使用它并关闭了自动续订功能。 的确,我不相信或先验地对这种音乐服务感兴趣。 我也不确定Cupertino公司犯下的最大错误到底在哪里,尽管我们确实有一些线索:漂亮的界面背后,有一种用户体验,这不是Apple所特有的,因为它根本不直观。 使用 苹果音乐 这是一团糟,我们不得不承认,第一个大错误是将此服务集成到Music应用程序中。

如何更改Apple Music Lists的``连接''按钮

但是也许问题不在于 苹果音乐 因此,如果不是在流音乐的概念上,Spotify,Pandora,Deezer,Google和现在的Apple等公司都坚持要求“让我们视线”,因为现实是:大多数音乐收听者不想为这种类型的服务每月付费,这主要是因为那些真正热爱音乐的人希望拥有并在需要时享受音乐,而从停止付费的那一刻起就一无所有。

可以证明这一点,并且我们回到主题上,被竞争对手从Apple Music“偷走”的最大用户数量已经是Premium用户:而使用该功能的iOS用户中,几乎有一半是 苹果音乐 研究表明,目前不再有64%的用户“非常”或“极有可能”愿意为订阅付费 苹果音乐 免费试用期结束后,免费试用期于30月XNUMX日结束,适用于在发布当天注册的用户。

苹果音乐 不会死。 即使许多人坚持认为成功,即使他们没有成功,这些公司仍然可以维持该服务。 但 苹果犯了一个非常严重的错误, 11万用户中,而不是想知道为什么只有11万用户.

ACLARACIÓN: 该调查 我们在2015年5.000月对13名XNUMX岁以上的美国消费者进行了调查,并将结果权衡到美国人口中。

来源| 音乐手表


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