Zoom no debería hacer mercado con la privacidad de los usuarios

La aplicación zoom se actualiza en macOS

Respecto la noticia que os hemos lanzado sobre la aplicación Zoom y su forma de mejorarla pero sólo si pagas por ella, os voy a dejar mi opinion personal al respecto, porque es algo que no me ha gustado nada de nada. Desde que se ha iniciado la pandemia por culpa del maldito coronavirus, las videoconferencias se han hecho muy esenciales. No sólo para el trabajo si no también para poder hablar con nuestros familiares porque no podemos movernos como lo hacíamos antes. Una de las aplicaciones que ha sobresalido por encima de todas ellas ha sido Zoom.

A medida que pasaban los día los usuarios han detectado que esta aplicación no es la más segura de todas. Apple puso medidas de advertencia para el uso de esta herramienta en los Mac y hasta algunas empresas y Gobiernos prohibieron su uso. Ahora se actualiza con más medidas de encriptación, pero sólo si pagas por ellas. Muy mal.

Zoom

Zoom acaba de hacer una jugada de esas que gustan poco, muy poco. Mercadear con la seguridad y privacidad de los usuarios. Me explico. La empresa responsable de esta aplicación, va a lanzar una actualización de su programa que mejorará la privacidad de sus usuarios.

Sin embargo esta mejora sólo afectará a aquellos que paguen por ella. Por tanto si eres de los que usas Zoom de manera gratuita, debes saber que en la siguiente actualización, tus datos no estarán igual de securizados como los usuarios de pago.

Zoom debería entender que la privacidad es algo tan fundamental que debería ser gratuito

Puedes decir que estamos en un libre mercado y efectivamente es así. Es un libre mercado, pero hay determinadas características con las que es mejor no mercadear. La seguridad y privacidad es una de ellas.

No puedes exigir que sigamos utilizando la aplicación a sabiendas que nuestra privacidad no esta asegurada, pero que si pago sí. Puedes introducir mejoras o incluso mas conexiones simultáneas para los usuarios de pago. Pero no puedes mejorar la aplicación en ese campo, sólo si pagas.

Problema de instalación de Zoom en Mac

Vulnerabilidad encontrada por el desarrollador Felix Seele

No me extraña que algunas empresas la prohiban. Dese luego, no la uso mucho, pero alguna vez lo he hecho. Desde luego si no cambia de estrategia y se confirma que esta actualización se realiza, no la usaré y avisaré a todo el que conozca de este hecho.

El consultor de seguridad de Zoom, Alex Stamos, advirtió que el plan todavía estaba sujeto a cambios. También confirmó que la compañía ha estado en conversaciones con grupos de libertades civiles y organizaciones que luchan contra los abusos sexuales, para determinar qué tipos de grupos sin fines de lucro y tipos específicos de usuarios también deberán poder acceder a ese nueva encriptación de manera gratuita.

Las contestaciones a esta nueva iniciativa han sido dispares, dependiendo de a quién han preguntado. Mientras que la investigadora de Electronic Frontier Foundation, Gennie Gebhart, dijo a la compañía que esperaba que hiciera que el la privacidad fuera más amplia, Jon Callas (experto de seguridad y que trabajó para Apple) sugirió que el pedir dinero por la privacidad y seguridad, es un hecho razonable.

Privacidad

Hay que recordar que hace un mes, Zoom en su versión 5.0, agregó cifrado AES de 256 bits GCM y solucionó una serie de problemas de privacidad y seguridad. Como decíamos, estos problemas,incluyendo «Zoombombing», ha llevado a medidas que incluyen advertencias públicas del FBI y la prohibición del uso de la herramienta por parte de algunos colectivos.

Esperemos que finalmente esta actualización no se lleve a acabo sólo incluyendo estas funcionalidades de seguridad. Puedes incluir un método de encriptación más elevado, pero siempre asegurándote que en la version gratuita, la existente es suficiente y que has erradicado todos los problemas existentes. Sólo así, creo yo, que se podría mejorar la aplicación y que finalmente muchas personas acaben usándola e incluso pagando por ella.

Restringe el numero de usuarios en su versión gratuita, quítale el video, o haz que la calidad de audio sea baja, yo que se. Como muchas empresas hacen. Pero no juegues con la privacidad de los usuarios ni con su seguridad.

Ya os contaremos si finalmente actualizan con estas propuestas o cambian su idea y respetan esa seguridad básica que cualquier programa debe tener.


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