Poco a poco se van sucediendo los cambios que tanto Jony Ive como la responsable de las Apple Retail, Angela Athrendts, quieren introducir en las Apple Store físicas. Como sabes, en las tiendas físicas podías hacer uso de la formación One to One que consistía en que se adquiría por parte del cliente la formación y con previa reserva de cita en la Apple Store física que estimaras oportuno uno de los empleados de la tienda destinados a ello se sentaba a solas con el cliente para explicarle con todo lujo de detalles lo que el cliente necesitara.
Pues esto ya está llegando a su fin y es que en la página online estadounidense donde se ofrecía a los clientes que hacían la compra de algún equipo la posibilidad de añadir como complemento a la compra la formación One to One se han topado con que ya no está disponible tal acción. Es por ello que podemos concluir que el principio del fin del One to One ya ha empezado y no es de extrañar cuando mañana es la inauguración de nuevas Apple Store físicas que ya llegan con los nuevos diseños de Ive.
Tal y como te hemos adelantado ya no es posible añadir como complemento a un pedido online la formación One to One. La página donde se ofertaba esa formación se ha modificado y donde antes se podía seleccionar el añadir el Apple Care y la formación One to One ahora sólo se puede complementar la compra con el Apple Care.
Este es el aspecto de la web antes
Estaba claro que después de que estos rumores comenzaron a circular por la red poco tiempo iba a transcurrir en que se llevara a cabo. Ahora podemos afirmar que en la web estadounidense el cambio ya es efectivo y la desaparición de esta formación como complemento de los pedidos online también.
Así era como luce ahora la web
Parece ser que el programa oficial se suspenderá el 28 de septiembre y es por lo que seguramente que Apple, en un afán por detener las altas en este servicio han eliminado la posibilidad de hacerlo online. Este servicio tiene un coste de 99 dólares y un periodo de caducidad de tres años después de la compra de un Mac. Tienes que saber que Apple va a eliminar estas formaciones individuales de pago por cursos colectivos de todos los temas que sean necesarios de forma gratuita en sus tiendas físicas.
