إذا كان لديك جهاز MacBook Pro مقاس 15 بوصة والتاريخ الموجود على جهاز Mac هو منتصف 2012 - أوائل 2013 ، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مدرجًا في قائمة Apple لاستبدال البطارية. بالطبع ، سوف تضطر إلى الانتظار لمدة شهر تقريبًا. يحدث هذا على الأقل في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا ، حيث تطلب منك Apple الحصول على بديل لبطاريتك لمدة شهر ، وإذا كان بإمكانك الانتظار هذه الفترة ، فاستبدلها مجانًا. هذا الخيار معروف لموظفي Apple ، الذين يجب عليهم اقتراح هذا الإصلاح بدون تكلفة.
في هذه الصفحة نفسها ، علقنا على أن شركة Apple كانت تنفذ إجراءً مماثلاً بين 2 مارس و 25 يوليو من هذا العام. في تلك المناسبة ، أكد بعض المستخدمين عدم وجود قطعة احتياطية معينة بالقرب من البطارية ، في وقت معقول ، اقترحت شركة Apple استبدال الكمبيوتر بجهاز MacBook Pro 2016 مع Touch Bar. أجرى العديد منكم الاختبار في متجر Apple الإسباني ، لكن في معظم الحالات كان لديهم المكون الضروري ولم يتم استبدال المعدات. شكرًا على أي حال لمشاركتك تجربتك معنا.
في هذه المناسبة ، بدأت Apple برنامج حملة جديدة منذ 25 أغسطس الماضي، على الأقل في الولايات المتحدة ، تنوي الاستمرار في استبدال البطاريات الموجودة في المعدات المذكورة أعلاه. طريقة التحقق مما إذا كان جهازك يحتاج إلى هذا الاستبدال هو العثور على المعلومات التالية:
- اضغط على تفاحة التفاح.
- حدد: حول هذا Mac.
- تقرير النظام.
- الطاقة (داخل الجهاز)
- معلومات الحالة.
- الشرط: يجب وضع: بطارية الخدمة أو بطارية الخدمة.
إذا كنت لا تستطيع انتظار الاستبدال أو تريد تغيير البطارية ، نظرًا لعدم تأثر طرازك ، تقدم لك Apple خدمة سريعة. يتراوح استبدال البطارية بين 200 دولار و 290 دولاربحسب مصادر استشيرت في دول مختلفة.
لدي بالضبط هذه المشكلة على جهاز mac الخاص بي في أوائل عام 2013. ما هو الإجراء الذي يجب أن أتبعه من إسبانيا؟ هل هناك صفحة للإبلاغ عنها؟
شكرا
حسنًا ، لقد تحدثت للتو مع فريق الدعم الفني من Apple وأخبروني أنه نعم ، بطاريتي تالفة ولكن ليس لديهم أي برنامج بديل ساري المفعول لحالتي. حظ سيء. دعونا نرى ما إذا كان الأمر يتعلق بإسبانيا لاحقًا.