تدافع شركة Apple عن نفسها بحق ضد الفشل المزعوم لـ Face ID في الكلمة الرئيسية

لقد مر يومان منذ الكلمة الرئيسية لشركة Apple وهذه المرة نشاهدها كجزء من الصحافة وأن وسائل الإعلام المختلفة تنظر إليها وتبحث عن ثلاثة أقدام للقط في فشل اكتشاف Face iD الذي حدث لـ Craig Federighi، في العرض الكامل.

لا أحد يستطيع أن يقول إن نظام الأمان الجديد هذا المستخدم في iPhone X الجديد ، المسمى Face ID ، مثالي ، حيث أن كل شيء به هامش خطأ ومن المؤكد تمامًا أنه سيتعين عليه الفشل. في هذه المناسبة شخصيًا ، أعتقد أنه فشل تنظيمي لشركة Apple أكثر من فشل نظام Face ID نفسه ، والمشكلة أنها كانت حية أثناء تقديمها وهذا ما يثير الشكوك بين المستخدمين.

لكن دعنا ندخل في الخلفية. تم تقديم iPhone X الجديد بالفعل وظهر Federighi على خشبة المسرح ليُظهر للحاضرين وبقية العالم مدى سهولة فتح iPhone باستخدام هذه التقنية الجديدة المسماة Face ID. في اللحظة الأولى ، لا يفتح iPhone X وعلى الرغم من صحة أن Federighi يحل الاقتراع جيدًا وسريعًا في أخذ iPhone الآخر من المنصة لإظهار إلغاء القفل ، فقد تم تسجيل الخطأ ومن تلك اللحظة تظهر الشكوك. يمكنك رؤية هذه اللحظة في عرض Apple وقت التحرك يصل إلى 1:31 دقيقة.

الآن لدينا الخطأ الموجود وعلى الشاشة الكبيرة يمكنك رؤية ما يقوله iPhone: "رمز المرور الخاص بك مطلوب لإدخال Face ID" مما يعني أنه تم حظر iPhone X لأن شخصًا ما حاول استخدام Face ID من قبل دون تسجيل وجهه حتى قام بحظره و كان من المستحيل على Federighi أو أي شخص آخر فتح قفل iPhone X دون إدخال الرمز الرقمي. هذا شيء مشابه لما يحدث عندما نقوم بإيقاف تشغيل iPhone الحالي باستخدام Touch ID أو MacBook Pro ، إلخ. أولاً ، قبل العمل ، يتطلب رمز إلغاء القفل الرقمي لتتمكن لاحقًا من استخدام Touch ID.

الآن تشرح الشركة في بيان لوسائل الإعلام المشكلة ويبدو أكثر من الواضح عند رؤية مقاطع الفيديو اللاحقة في "التدريب العملي" أن جهاز Face ID الجديد يعمل جيدًا ، نكرر ، قد يكون به إخفاقات مثل كل شيء في هذا العالم ولكن في لحظة الكلمة الرئيسية لم يفشل المستشعر ، فشل تنظيم الكلمة الرئيسية لأن المزيد من الأشخاص عبثوا بجهاز iPhone X الذي كان على Federighi فتحه و في النهاية تم حظره في انتظار الرمز الرقمي في أسوأ الأوقات.

منطقيًا ، سيكون لدينا آلاف الاختبارات بمجرد إطلاقها في السوق ويتم تمييز الخطأ في الكلمة الرئيسية ، لكني أكرر ، أكثر من عطل في جهاز الاستشعار ، إنه فشل في تنظيم الحدث التي تركت جهاز iPhone X مغلقًا. لا نريد حتى أن نتخيل الشخص الذي سيصعده فيديريغي العجوز الجيد وراء الكواليس ...