سنة أخرى ، وقد مرت 7 سنوات ، تعد Apple ، وفقًا للمستهلكين الأمريكيين ، العلامة التجارية الأكثر صلة بعد استطلاع رأي بين 13.500 مستهلك أمريكي حوالي 293 علامة تجارية مصنفة في 27 فئة.
وبحسب النبي ، فإن الشركة التي قامت بهذه الدراسة ، أهم الماركات هم مرتبطون (سنة أخرى) هم تكنولوجيا ، "يمكن تخصيصها ومساعدة الناس على الاتصال من شخص لآخر دون مغادرة المنزل".
العلامات التجارية العشر الأكثر صلة لعام 10 بالترتيب هي:
- تفاح
- بلوتون
- سبوتيفي
- بوس
- أندرويد
- إنستانت بوت
- بلاي ستيشن
- Fitbit
- TED
- USAA
أبل تتصدر الرسوم البيانية لدينا مرة أخرى. إنه يثبت باستمرار أنه أكثر بكثير من مجرد هاتف أو ساعة أو سماعة رأس.
من المثير للاهتمام رؤية Peloton و Spotify في هذه القائمة ، كشركتين إنهم لا يمرون بأفضل لحظاتهم في الوقت الحاضر. بينما تكافح Peloton للبقاء على صلة في عالم ما بعد الوباء ، كانت Spotify في خضم الجدل بشأن ملفات البودكاست الحصرية الخاصة بها.
ومع ذلك ، فإن النبي متفائل بشأن مستقبل كل هذه العلامات التجارية.
وفقًا لماريسا موليهيل ، مديرة العلامة التجارية لـ Pophet:
سواء أكان جهاز تتبع صحي يوفر للعملاء أهدافًا وتحديات لياقة شخصية ، أو خدمة بث تتيح للمستخدمين إنشاء قائمة تشغيل مثالية ، فإن العلامات التجارية التي تضع المستهلكين في موقع المسؤولية كيف ومتى يشاركون يفوزون في جميع المجالات.
حتى في حالة انحسار الوباء ، لن تختفي تفضيلات المشاركة التي يحركها المستخدم. للبقاء على صلة بالمستهلكين ، ستحتاج العلامات التجارية إلى التفكير في كيفية وضع عملائها في مقعد السائق وتقديم تجارب مخصصة ومخصصة.
