من الأشياء التي طالما اشتكى مستخدمو Apple منها ، بعضها أكثر من البعض الآخر ، هي أسعار الإصلاحات من قبل الخدمات الفنية المرخصة من قبل Apple. أدى ذلك إلى أخذ أطراف ثالثة للإصلاح في أوقات معينة مع المخاطرة بأن ذلك ينطوي على فقدان الضمانات أو التشغيل الصحيح للجهاز. لكن الأمور ستتغير مع البرنامج الجديد للشركة الأمريكية الذي سيسمح للمستخدمين بالإصلاح بأنفسهم الأجهزة.
أعلنت شركة Apple عن إطلاق برنامج إصلاح جديد للمستخدم. سيوفر للعملاء الذين يرغبون في إجراء إصلاحات للجهاز ، مثل استبدال الشاشة واستبدال البطاريات والأدوات والأجزاء الأصلية لإجراء الإصلاحات بأنفسهم في المنزل. كيف يمكن أن يكون أقل ، سيكون برنامج الإصلاح بالخدمة الذاتية الجديد متاحًا أولاً للعملاء في الولايات المتحدة. سيبدأ مع iPhone 12 و iPhone 13. ستتبعه قريبًا أجهزة Mac المزودة بشرائح M1، وسوف يتوسع ليشمل عملاء في بلدان أخرى طوال عام 2022.
يمنح توفير وصول أكبر إلى قطع غيار Apple الأصلية لعملائنا المزيد من الخيارات إذا كانت هناك حاجة إلى الإصلاح. في السنوات الثلاث الماضية ، ضاعفت Apple تقريبًا عدد مواقع الخدمة من خلال الوصول إلى قطع الغيار والأدوات والتدريب الأصلي من Apple. نحن نقدم الآن خيارًا لأولئك الذين يرغبون في إكمال الإصلاحات الخاصة بهم.
يجب على العملاء الذين يتطلعون إلى إجراء إصلاحات منزلية طلب قطع غيار وأدوات أصلية من Apple. سيستخدمون متجر إصلاح الخدمة الذاتية عبر الإنترنت التابع لشركة Apple للقيام بذلك. سوف نقدم للعملاء دليل إصلاح للحصول على التعليمات. بعد الإصلاح ، يتعين على العملاء إعادة أجزائهم المستعملة لإعادة التدوير سيحصلون على ائتمان لشرائهم.
