إحدى الخدمات التي تقدمها Apple في متاجرها الفعلية عندما نشتري جهاز كمبيوتر عبر الإنترنت وفي المتجر نفسه هي واحد إلى واحد. خدمة لجميع أنواع المستخدمين وستكون قادرًا على تحديث كل ما تحتاجه فيما يتعلق بجهاز Mac الخاص بك.
سيتمكن المستخدمون من طلب مواعيد لحضور متجر آبل للتفسيرات التي يحتاجونها ليكونوا قادرين على استخدام المعدات المشتراة بنسبة 100٪ مع موظفين مؤهلين تمامًا.
يحدث أقل وأقل ، لكن نسبة عالية من المستخدمين الذين يشترون منتجًا جديدًا من Apple يحتاجون إلى بعض الإرشادات الأولية بخصوص استخدامه. على الجانب الآخر من المقياس ، يوجد المستخدمون الذين أتقنوا بالفعل النظام الأساسي ولكنهم بدأوا في استخدام برامج مثل iPhoto و iMovie و Aperture وغيرها ويحتاجون إلى تفسيرات إضافية. لكلا النوعين من المستخدمين ، الخدمة واحد إلى واحد يأتي مثل القفاز.
ما هو واحد لواحد؟
إنها خدمة صممها مستخدمو كوبرتينو بحيث يمكن للمستخدم شراء أي جهاز Mac بسعر 99 يورو. بمجرد التعيين ، يكون لدى المستخدم عام كامل ليتمكن من طلب المواعيد في أقرب متجر Apple Store فعليًا حتى يتمكن عامل Apple من الجلوس بمفرده وشرح ما يحتاج إليه. كما أشرنا ، يجب عليك حجز التاريخ والمكان الذي ترغب في الحضور فيه ، حتى يكون العلاج الذي تتلقاه مريحًا قدر الإمكان.
عند وصولك إلى المتجر ، سيكون المدرب على دراية بكل ما تسأل عنه بشأن الحجز الذي أجريته. بهذه الطريقة ، ستتمكن من استخدام التعلم بنسبة 100٪ في جهاز Mac الجديد وفقًا لسرعتك الخاصة وبطريقة سهلة للغاية.
بمجرد انتهاء العام ، تنتهي الخدمة ولن تتمكن بأي حال من الأحوال من تجديدها ما لم تشتري جهاز Mac جديدًا.
بالنسبة لعدد المواعيد التي يمكنك طلبها خلال العام ، أخبر نفسك أنه يمكنك طلب أكبر عدد يمكن أن يتحمله جسمك.
ستساعدك خدمة One to One على القيام بأكثر مما كنت تتخيله مع جهاز Mac الخاص بك. بمجرد أن تبدأ ، يقومون بتهيئة بريدك الإلكتروني ونقل الصور والأغاني والملفات الأخرى الخاصة بك ومساعدتك على مزامنة كل شيء مع iCloud. ثم يخططون معك لبرنامج تعليمي مصمم خصيصًا لاحتياجاتك حتى تتمكن من تحسين مستواك.
معلومات اكثر - تحدد Apple الوقت على One to One لترحيل البيانات