منذ أن أصبح تطبيق Mavericks متاحًا للمستخدمين ، ظل تطبيق Mail على شفاه الجميع بسبب عطل عام فيما يتعلق بإضافة حسابات gmail ، حذف ونقل رسائل مختلفة بينهم وحتى تلقي رسائل جديدة. في التحديث إلى 10.9.1 ، تم حل بعضها ولكن يبدو أنه لا يزال هناك مستخدمون يبلغون عن مشاكل لاستلام بريد جديد.
لهذا السبب بالذات ، نشرت Apple حلاً مؤقتًا للمستخدمين الذين واجهوا هذا الفشل في البريد حيث لا يتم استلام بريد إلكتروني جديد في صندوق البريد المقابل ، لدرجة الاضطرار إلى إغلاق التطبيق وإعادة فتحه.
الشرح المختصر الذي تقدمه Apple بخصوص المشكلة يصفها على أنها ،
OS X: رسائل البريد الإلكتروني الجديدة التي لا يتم استلامها حتى يتم إغلاق البريد وإعادة فتحه
الأعراض
بالنسبة لبعض موفري البريد الإلكتروني ، رسائل البريد الإلكتروني الجديدة في البريد لا يمكن استقبالهم عند فتح التطبيق لأول مرة. لا يصل أي بريد إلكتروني جديد إلى البريد الإلكتروني حتى يتم إغلاقه وإعادة فتحه.
قرار
يؤدي إيقاف البريد وإعادة فتحه إلى إعادة جميع حسابات البريد الإلكتروني إليها إنشاء اتصال مع خادم البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذه الخطوات لتلقي رسائل بريد إلكتروني جديدة دون مغادرة البريد:
1. اختر صندوق البريد> قطع اتصال كافة الحسابات.
2. اختر صندوق البريد> تنزيل كل البريد الجديد.
كطريقة أسهل لحل المشكلة ، يمكنك أيضًا التفكير في طرحها جميع الحسابات "غير متصلة" ووضع هذا الخيار على شريط أدوات البريد الخاص بك.
1. حدد عرض> تخصيص شريط الأدوات.
2. اسحب الزر "قطع اتصال كافة الحسابات" إلى شريط الأدوات إذا لم يكن موجودًا بالفعل.
3. اسحب الزر "تلقي" إلى شريط الأدوات إذا لم يكن موجودًا بالفعل.
4. انقر فوق تم
إلى تلقي رسائل بريد إلكتروني جديدة، انقر فوق الزر "قطع اتصال كافة الحسابات" ، ثم انقر فوق الزر التحقق من البريد.
مزيد من المعلومات - تعمل Apple على إصلاح بعض الأخطاء التي ظهرت في Mail لنظام التشغيل OS X Mavericks
أفضل حل هو تثبيت Airmail والتخلص من الهراء ، لست سعيدًا منذ أن اكتشفت هذا التطبيق ، يمكنني بالفعل شراء Apple
قبل أيام قليلة كان لدي نفس المشكلة وبعد الكثير من البحث ، وتجربة "حل" التفاح الذي يجب عليك فيه قطع الاتصال بالبريد وتوصيله ، لا يبدو أن الحقيقة هي الحل.
ما نجح معي هو ما يلي:
احذف أو أعد تسمية الملف com.apple.mail.plist الذي يترك عميل بريد OSX افتراضيًا ، وهذا لا يحذف رسائل البريد أو الحسابات المحددة ، بل يترك التفضيلات فقط عند 0 ، مما يؤدي إلى تسوية المشكلة التي لا تصل رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا.
مع إغلاق عميل البريد ، نذهب إلى المجلد ~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Preferences وحدد موقع الملف com.apple.mail.plist ، أو نعيد تسميته أو نحذفه ، وابدأ البريد مرة أخرى و ماهر!
آمل أن يكون قد خدم.