يتم اليوم الوصول إلى نظام Apple البيئي بأكمله من خلال معرف أبل. لذلك فإن أي انقطاع للخدمة يمكن أن يسبب لنا أكثر من اضطراب واحد. ولكن يمكن أن تتفاقم هذه المضايقات إذا وجدنا ذلك معرف Apple معطل.
يمكن أن يحدث هذا بواسطة مشكلة معرف او لماذا تقوم Apple بتعطيله من أجل الأمان، عندما تعتقد أن طرفًا ثالثًا يحاول الوصول إلى حسابنا. نكتشف متى لا يمكننا الوصول إلى الخدمة لسبب ما. نوضح هنا كيفية إعادة تنشيط الخدمة.
هناك خطوات مختلفة. هنا نوصي باتباع هذا الترتيب ، حيث سنرى الأبسط أولاً ، حتى نصل إلى أكثرها تعقيدًا.
من خلال موقع آبل:
- أولا، الوصول إلى عنوان أبل لهذا الغرض.
- اتبع الخطوات الموضحة: أدخل ملف عنوان البريد الإلكتروني لمعرفك.
- بناءً على إعدادات معرفك (تاريخ الإنشاء ، طريقة الاسترداد) سوف تطلب منك Apple معلومات. إذا تم تمكين التحقق بعاملين ، فعادةً ما يرسل رسالة نصية إلى iPhone. في حالات أخرى ، يجب عليك الإجابة على أسئلة الأمان.
- باتباع هذه الخطوات ، تحقق من الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك التي يمكنك الوصول إليها الآن.
إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى دعم Apple.
من خلال دعم Apple:
- اذهب إلى الويب دعم Apple: https://getsupport.apple.com/
- حدد الخيار: «التفاح معرف".
- الآن اختر الخيار "معرف Apple معطل".
- أدخل المعلومات التي يطلبونها و حدد الوسيط الذي سيتصل بك دعم Apple بشأنه.
خيارات أخرى:
اتصل بالخدمة الفنية من شركة آبل. إنه أسهل وأسرع إذا تعاقدت رعاية التفاح. أخيرًا ، يمكنك دائمًا انتقل إلى متجر Apple أو الخدمة الفنية الرسمية حيث سيساعدونك في إدارة فتح معرف Apple الخاص بك. إذا كانت لديك أي تجارب مماثلة مع Apple ID ، فيمكنك مشاركتها في التعليقات لمساعدة المستخدمين الآخرين.