في مقابلة مع الصحيفة The Guardian , كين سيغال، عامل سابق في Apple ومرجع في عالم التفاح ، حيث أنه كان مهندس دفع الشركة إلى الأمام في واحدة من أسوأ لحظاتها ، عندما كانت الشركة على وشك الإفلاس في 97 ، يتيح لنا معرفة وجهة نظر كان أحد الشخصيات الرئيسية في ذلك الوقت ، حول الوضع الحالي للشركة ، لذا فإن تصريحاته ، على أقل تقدير ، تكشف.
لوضعنا في السياق ، فإن أولئك الذين لا يعرفون كين سيجال هو الذي أنقذ شركة Apple من الإفلاس في عام 1997 ، عندما أطلقوا تلك اللعبة الأسطوريةدعا حملة ترويجية غير طريقة تفكيرك سمح للشركة بمساحة تنفس كافية لتصبح ما هي عليه اليوم. بالإضافة إلى ذلك ، كان هو من قدم فكرة تسمية أجهزة كمبيوتر سطح المكتب "iMac" ، ووضع الكلمات Macintosh والإنترنت معًا ، وهو الشيء الذي أدهش رئيسه في ذلك الوقت ستيف جوبز عندما أطلق على فكرته لهذا المنتج. غادر شركة Apple منذ بضع سنوات وعمل في Dell منذ ذلك الحين. لقد حدث الكثير منذ ذلك الحين ويبدو أن كين ليس متفقًا تمامًا حول كيفية تطور الشركة (لأغراض التسويق).
كما عكست اليوميات ، يعتقد كين ذلك Apple الحالية أكثر تعقيدًا بكثير من Apple التي كانت موجودة قبل بضع سنوات. ربما يكون هذا النطاق الواسع من المنتجات التي يقدمونها اليوم في محاولة لإرضاء عدد أكبر من العملاء هو ما يمكن أن يربك المستهلك. وهذا التنويع (أنه كان هناك وقت تم فيه توبيخ شركة Apple لعدم وجود تنوع كبير مثل منافسيها الآخرين) ، والذي قد يتسبب ، وفقًا لـ Segall ، في إرباك مستخدمي Apple في أسماء المنتجات.
"على الرغم من أن عملاء Apple يظلون مخلصين للغاية ، إلا أن البعض غير مرتاح. يشعر عدد متزايد من الناس أن شركة آبل تيم كوك ليست بسيطة مثل تفاحة ستيف جوبز. يرون التعقيد في تطبيق خطوط الإنتاج مما يربك أسماء المنتجات »
أنت محق فيما يقوله السيد Segall ، على الرغم من صحة أن ملف التطور الأسي لشركة آبل خلال هذه السنوات الماضية ، المرتبطة بالمنافسة الشنيعة الحالية ، دفعت شركة آبل لتغطية نطاق أكبر من السوق ، مما أدى إلى توسيع خريطة المنتجات المعروضة للبيع حاليًا.
كما أنه لا يتفق مع الطريقة التي تُعلن بها الشركة حاليًا:
"تقوم Apple ببناء مجموعة تسويق كبيرة ، وتتنافس الفرق لإنتاج حملات جديدة. يشارك المزيد من الناس. الآن تدير Apple تسويقها كشركة كبيرة ، وأقل وأقل مثل شركة ناشئة »
على الرغم من أنه لا ينتقد نوعية هذه ، بالنسبة له تتشابه إعلانات Apple بشكل متزايد مع إعلانات الشركات الأخرى، وهو شيء لا يفخر به.
التصريحات التي تفيد بأن عامل Apple السابق هذا يتركنا مثيرة للاهتمام للغاية أنه على الرغم من صحته في ما يعتقده ، يجب ألا ننسى أن Apple التي يعرفها لا تشبه إلى حد كبير الشركة الحالية ، لأن الشركة ضاعفت مبيعاتها المنتجات ودخلها وموظفيها وحتى أسواقها ، التي تهيمن بالفعل على العالم بأسره.
