أكدت Apple قبل بضعة أشهر أن HomePod لم يكن ناجحًا كما كانت الشركة تأمل و سحبها من التداول، مع ترك المخزون ينفد بشكل نهائي دون إطلاق خليفة بنفس الجودة ، فإن HomePod mini هو رهان Apple الوحيد في هذا الصدد.
قبل أيام قليلة ، أبلغناك بـ مشاكل التدفئة الذين كانوا يواجهون هذا الجهاز مع الإصدار 15 من HomePod ، وهو إصدار تجريبي. لسوء الحظ، إنها ليست المشكلة الوحيدة التي تتأثر بـ HomePod من Apple.
يدعي قارئ 9to5Mac أن أحد جهازي HomePods اللذين قام بتوصيلهما بجهاز Apple TV ، تمت إدارته بواسطة الإصدار 14.6 وتوقف عن العمل تمامًا وفي الوقت الحالي ، فشل في الحصول على العمل مرة أخرى.
لقد اتصلت بدعم Apple لكنهم لا يقدمون لك أي حل في هذا الصدد ، نظرًا لأن عمرك 18 شهرًا ، فهو خارج فترة الضمان كونه الحل الوحيد لشراء واحدة جديدة. (في الولايات المتحدة ، الضمان سنة واحدة فقط ، والتعاقد مع Apple Care هو الاحتمال الوحيد لتمديد هذه الفترة).
مستخدم آخر يدعي امتلاكه 19 جهاز HomePods، كان لدي 7 منهم يستخدمون الإصدار 15 في النسخة التجريبية و 3 أخرى في الإصدار 14.6. النماذج الثلاثة التي تدار بواسطة الإصدار 3 لقد توقفوا عن العمل. استخدم هذا المستخدم أيضًا تلك المتصلة بـ Apple TV.
En رديت لقد صادفنا مستخدمًا آخر يدعي أن لديه 2 HomePods متصلان بـ Apple TV بالإصدار 14.6 و توقف أحدهم عن العمل بينما يستمر الآخر في العمل بسلاسة.
إذا نظرنا إلى الحالات الثلاث ، سنرى كيف أن جميع أجهزة HomePods بالإصدار 14.6 بجهاز Apple TV يعمل بنظام tvOS 14.6، لذلك من المحتمل أن يتم العثور على المشكلة عند إقران كلا المنتجين.
حاليا، لم تتعرف Apple رسميًا على المشكلة ، لذا فإن الحل الوحيد للمستخدمين الذين خرجت أجهزتهم من الضمان هو دفع 280 يورو تكلفتها لاستبدالها بآخر جديد ، أو استخدام Apple Care إذا كانوا قد استأجروها مسبقًا.