مع أحدث إصدار تجريبي من macOS Sierra 10.12.2 ، يبدو أن شركة Apple كانت ستصلح الخطأ الذي أصبح شائعًا للغاية والذي تسبب في ذلك ، بالنسبة لبعض المستخدمين ، يتعطل جهاز MacBook Pro الجديد أثناء عملية نقل الملفات إلى محرك أقراص ثابت خارجي HD أو SSD متصل بأحد منافذ Thunderbolt 3 عندما كانوا يحاولون إجراء النسخ الاحتياطيد من البيانات والإعدادات والملفات الخاصة بك عبر الأداة المساعدة Time Machine وهو جزء من نظام التشغيل نفسه.
كما تمكنا من القراءة في MacRumors ، صرح Dave Miles ، أحد مستخدمي المنتدى على هذا الموقع ، أن رئيس هندسة البرمجيات في شركة Apple ، كريج فيديريغي، اتصلت به. من خلال رسالة بريد إلكتروني ، قدم هذا المسؤول الكبير في الشركة اعتذاره إلى مايلز عن هذا الإزعاج ، في نفس الوقت الذي أكد أن المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل مع إصدار المعاينة الخامس من macOS Sierra 10.12.2.
تعطل MacBook Pro أثناء النسخ الاحتياطي
لا يمكن تأكيد صحة أو مصداقية رسالة البريد الإلكتروني المذكورة "بما لا يدع مجالاً للشك" ، كما أشاروا من وسائل الإعلام ، ومع ذلك ، فإن الشهادات الأخرى تأتي لتثبت أن المشكلة ، في الواقع ، قد تم حلها بالفعل.
يتم تقديم هذه الشهادات أيضًا في عدد محدود جدًا ، بالكاد نصف دزينة ولكن كل هؤلاء المستخدمين يدعون ذلك يعمل الإصدار التجريبي الخامس من macOS 10.12.2 على إصلاح مشكلات التعطل كانوا يعانون من نسخ MacBook Pro احتياطيًا إلى محرك تخزين خارجي عبر Time Machine واتصال سلكي. أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن وجود تعطل عند نقل الملفات بين اثنين من محركات أقراص التخزين الخارجية.
TreadEverSoLightly ، وهو عضو آخر في منتدى MacRumors ، أوضح بإيجاز ما الذي تواجهه هذه المشكلة أيضًا من مستخدمي Apple MacBook Pro الجديد:
أنا بالفعل على جهاز MacBook Pro الثاني الخاص بي. التقطته يوم الأربعاء الماضي وقمت بتبديله لطراز آخر بعد يومين بعد أن تعرضت للتجميد بينما كان الكمبيوتر المحمول الخاص بي يقوم بالنسخ الاحتياطي عبر Time Machine إلى HD خارجي. يتوقف الكمبيوتر أثناء نقل البيانات ويرفض التعرف على مدخلاتي. ثم يتم تعليقه وإعادة تشغيله.
ما هو الأصل المحدد لهذا الفشل؟
في الوقت الحالي ، ليس من الواضح بعد ما هي المشكلة المحددة وراء هذا التعطل MacBook Pro أثناء عمل نسخة احتياطية باستخدام الأداة المساعدة Time Machine ؛ يتكهن بعض المستخدمين بذلك قد يكون السبب في مشكلة مع وحدة تحكم USB أو البرامج الثابتة أو بعض مشاكل البرامج، لأنه يحدث في جميع الحالات عند النسخ الاحتياطي من خلال كابل وليس لاسلكيًا. لكن المستخدمين الآخرين يعتبرون ذلك سيكون مفتاح المشكلة في حجم الملفات، بطريقة تجعل عمليات نقل الملفات الكبيرة ستساهم في هذا الفشل ، وهو أمر لا ينبغي أن يحدث على أي حال.
وعلى أية حال، الشيء المهم الآن هو أن المشكلة قد تم حلها وتمكن المستخدمون المتأثرون بالفعل من عمل نسخ احتياطية بشكل طبيعي مطلق.
يبدو أن عضوًا آخر في منتدى MacRumors ، وهو saba01 ، يؤكد أهمية هذه الملفات الكبيرة في شهادته ، بينما يؤكد أنه بعد أسبوعين من الشكاوى ، اختفت المشكلة أخيرًا.
كان لي نفس المشكلة. تعطل جهاز MacBook Pro الخاص بي أثناء نقل الملفات الكبيرة (أكثر من 4 تيرابايت). لقد قمت بتثبيت macOS 10.12.2 وتم حل المشكلة! بالأمس قمت بعمل نسخة احتياطية بسعة 40 تيرابايت بدون مشاكل على الإطلاق!
المحتمل، سيصدر macOS Sierra 10.2.2 رسميًا قبل نهاية عام 2016، بمجرد أن تنتهي مرحلة الاختبار التجريبي ، وهي بالفعل في حالة متقدمة.
