Apple siempre ha ofrecido un servicio de post venta envidiable y con el Apple Watch no iba a ser menos. Lo que hay que tener en cuenta es que las devoluciones de los productos de Apple no siguen el mismo cauce en las Apple Store oficiales que en los Premium Resellers o resto de vendedores.
En un primer momento se permitía la devolución de productos de Apple sin tener en cuenta el lugar donde lo habías comprado y sin importar si el producto estaba usado o no, pero hace unos años Apple puso una restricción y únicamente si compramos el producto en sus tiendas oficiales es cuando podremos devolverlo una vez abiertos si es que no han pasado los 14 días.
Con el Apple Watch no van a ser menos y permitirán que los usuarios devuelvan el Apple Watch, una vez abierto, si es que no nos ha convencido el modelo, el tamaño o el color y modelo de la correa. Para ello tendremos que pedir una cita en la Apple Store, llevar el producto y su embalaje en perfectas condiciones y no tiene que haber pasado más de 14 días.
Sin embargo, con el Apple Watch los de Cupertino han pensado una nueva fórmula para las devoluciones y es que no hará falta devolver el reloj entero si lo único que quieres es cambiar el tipo de correa. En las Apple Store físicas vamos a poder devolver y cambiar por otro modelo las correas del Apple Watch que hayamos comprado siempre y cuando la nueva correa que deseemos sea de la misma colección que la que devolvemos, eso es del mismo modelo de Apple Watch.
Queda fuera de esta posibilidad los Apple Watch Edition, que en el caso de que deseemos una devolución deberemos solicitar una cita y el caso se estudiará por expertos de Apple antes de autorizarla.
pues a mi me han regalado ayer un watch apple el sport lo he probado no me gusta he llamado a la tienda y me dicen que han avisado que si se desprecinta que no lo cambian que avisan en tienda siempre. que tenia que a ver mirado el modelo e ir a la tienda a probarlo osea me lo tengo que quedar .