Выпраўлены памылкі падпіскі iCloud, зафіксаваныя на гэтым тыдні

Apple дадае опцыю 2TB у iCloud за € 19,99 у месяц Гэта было на мінулым тыдні памылкі ў паслугах падпіскі iCloud. У прыватнасці, з пачатку тыдня некаторыя карыстальнікі 50 Гб за паслугі 0,99 еўра ў месяц, а таксама 200 Гб за 2,99 еўра ў месяц атрымліваюць паведамленні, якія папярэджваюць аб спыненні іх працы. Іншыя карыстальнікі былі праінфармаваны аб вывадзе па электроннай пошце. Гэтыя кліенты Apple хутка выйшлі на сувязь з Apple, таму што сёння мы захоўваем шмат інфармацыі ў хмарных сэрвісах. Сёння праблемы вырашаны, і Apple звязалася з карыстальнікамі па электроннай пошце, паведаміўшы пра здарэнне і папрасіўшы прабачэння.

Як інфармацыя аб скасаванні ўліковага запісу, так і паведамленні электроннай пошты пра закрыццё службы для пацярпелых карыстальнікаў, былі дэзінфармацыяй Apple, як гэта апісана ў адпраўленых паведамленнях:

Паважаны (імя кліента),

Нядаўна вы няправільна атрымалі ліст, у якім паведамляецца, што ваш план захоўвання iCloud адменены. Ваш план сховішча iCloud ___ ГБ не ўплывае і будзе працягваць аўтаматычнае абнаўленне.

Прыносім свае прабачэнні за магчымыя нязручнасці. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні, калі ласка, звяжыцеся з намі.

З павагай,

Падтрымка Apple.

Такім чынам, кампанія пацвярджае аднаўленне сістэмы і гарантуе, што яна будзе абноўлена без праблем.

Аднак мы не ведаем паходжання праблемы. Гэта сур'ёзная праблема з боку кампаніі, бо многія карыстальнікі валодаюць канфідэнцыйнай інфармацыяй на асабістым узроўні, напрыклад, фатаграфіямі ці дакументамі, якія маюць важнае значэнне. Таму мы заўсёды рэкамендуем мець інфармацыю ў воблаку для сінхранізацыі іх паміж прыладамі, але вельмі важна, каб гэтая інфармацыя знаходзілася ў фізічнай рэзервовай копіі каб пазбегнуць магчымых праблем.


Змест артыкула адпавядае нашым прынцыпам рэдакцыйная этыка. Каб паведаміць пра памылку, націсніце тут.

Будзьце першым, каб каментаваць

Пакіньце свой каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны. Абавязковыя для запаўнення палі пазначаныя *

*

*

  1. Адказны за дадзеныя: Мігель Анхель Гатон
  2. Прызначэнне дадзеных: Кантроль спаму, кіраванне каментарыямі.
  3. Легітымнасць: ваша згода
  4. Перадача дадзеных: Дадзеныя не будуць перададзены трэцім асобам, за выключэннем юрыдычных абавязкаў.
  5. Захоўванне дадзеных: База дадзеных, размешчаная Occentus Networks (ЕС)
  6. Правы: у любы час вы можаце абмежаваць, аднавіць і выдаліць сваю інфармацыю.